Обучение DROPS

Значение обучения DROPS

Обучение DROPS — обучение по профилактике падения предметов с высоты — важно по целому ряду причин. Это неотъемлемая часть обеспечения безопасности в отраслях, где риск падения предметов высок: в строительстве, на производстве, в нефтегазовой отрасли и других. Вот почему обучение DROPS так важно:

1. Снижение риска травм и гибели людей: падающие предметы, особенно в отраслях, где ведутся работы на высоте, способны причинить тяжёлые травмы и даже привести к гибели людей. Результативное обучение DROPS заметно снижает эти риски: весь персонал знает об опасных факторах и умеет их устранять.
2. Поддержание целостности оборудования: регулярные инспекции — ключевая часть обучения проведению инспекций в рамках DROPS — подтверждают, что оборудование исправно, и снижают вероятность внезапных отказов, из-за которых предметы могут упасть. Понимание требований OEM (Original Equipment Manufacturer — завода-изготовителя) здесь принципиально важно.
3. Формирование культуры безопасности: обучение DROPS помогает выстроить культуру безопасности на рабочих местах. Когда весь персонал независимо от должности обучен видеть и снижать риски падения предметов, это ясно показывает: безопасность — главный приоритет.
4. Соблюдение нормативных требований: во многих отраслях действуют жёсткие требования к безопасности труда, и их нарушение оборачивается крупными штрафами или даже остановкой работ. Обучение DROPS даёт компании системный подход к предотвращению инцидентов, вызванных падением предметов, и тем самым помогает эти требования соблюдать.
5. Экономическая отдача: предупреждая происшествия, обучение DROPS в долгосрочной перспективе экономит компании значительные средства. Это и прямые затраты — ремонт, медицинские расходы, — и косвенные: простои, рост страховых взносов, ущерб репутации компании.
6. Повышение операционной эффективности: когда работники уверены, что их рабочее место безопасно, они лучше сосредоточены на задачах. Это ведёт к росту производительности и операционной эффективности.

Итак, обучение DROPS — важное вложение для любой компании, которая хочет обеспечить безопасность своих работников, соблюдать нормативные требования, повысить операционную эффективность и избежать высоких издержек, связанных с несчастными случаями на производстве.

Рекомендуемая практика DROPS

Рекомендуемая практика DROPS выделяет три основных вида обучения для разных ролей:

1. Вводный инструктаж: обязателен для всего персонала, подверженного риску падения предметов. На нём разъясняют требования согласовательных документов (bridging documents) и показывают, как применять иерархию мер контроля к выявленным рискам. Компетенции обучаемых подтверждаются в соответствии с политикой компании в области DROPS (Dropped Object Prevention Scheme — схема предотвращения падения предметов), а ход обучения отслеживается по матрице обучения персонала или аналогичному документу.
2. Обучение проведению инспекций: предназначено для персонала, которому поручены инспекции оборудования. Эти специалисты должны подтвердить компетенции в понимании назначения и критериев инспекции того оборудования, которое они проверяют. Такой уровень подготовки требует более глубоких знаний, чем вводный инструктаж, а также знакомства со спецификациями завода-изготовителя (OEM) на конкретное оборудование.
3. Обучение DROPS Focal Point / Field Champion: предназначено для специалистов, которых компания признаёт профильными экспертами — по подготовке, по опыту или по совокупности того и другого. Они отвечают за полноценное внедрение в компании схемы предотвращения падения предметов (Dropped Object Prevention Scheme).

Каждый вид обучения учитывает роли и ответственности персонала и тем самым обеспечивает комплексный подход к снижению риска падения предметов на рабочем месте.

Формы проведения обучения DROPS

Обучение DROPS можно проводить по-разному — в зависимости от потребностей и условий конкретной организации. Ниже перечислены обычные формы обучения по безопасности, приспособленные под DROPS:

1. Обучение с инструктором (ILT): эксперты по обучению DROPS проводят очные занятия и показы, разбирают сценарии с падением предметов, демонстрируют правильное обращение с оборудованием и способы крепления, отвечают на вопросы.

2. Онлайн-обучение и электронное обучение: на цифровых платформах размещают интерактивные модули обучения DROPS, чтобы работники в удобном для себя темпе разбирались в опасных факторах и мерах предотвращения падения предметов. Сюда входят видеопоказы, интерактивные тесты и трёхмерное моделирование.

3. Стажировка на рабочем месте: там, где применима система DROPS, опытные работники или специалисты по охране труда обучают прямо по ходу работы. Это может включать показ того, как осматривать и крепить оборудование, выявлять потенциальные риски и принимать необходимые предупредительные меры.

4. Учебные тревоги и моделирование обстановки: смоделированная обстановка или сценарий позволяют показать возможные инциденты, вызванные падением предметов, и дать работникам отработать действия: закрепить посторонние предметы, вывести людей из зоны падения, доложить о происшествии.

5. Целевые инструктажи: короткие предметные беседы в начале смены или перед конкретной задачей, где разбирают актуальные вопросы DROPS — правильное применение страховочных фалов (lanyards), приёмы привязки инструмента, важность регулярных инспекций оборудования.

6. Вебинары и видеопоказы: видеоматериалы или вебинары в прямом эфире наглядно показывают правильный порядок предотвращения падения предметов: как закреплять инструмент при работе на высоте, как проверять оборудование на износ и повреждения и что делать, если предмет всё же упал.

7. Программы сертификации: в зависимости от отрасли и должности работника могут существовать официальные программы сертификации DROPS. Такие программы дают всестороннюю подготовку по всем сторонам предотвращения падения предметов и могут включать как теоретическую, так и практическую аттестацию.

Как и в любом обучении по безопасности, самые результативные программы обучения DROPS обычно сочетают несколько форм, подобранных под конкретные потребности и условия организации и её работников. Важно и регулярное периодическое обучение — чтобы знания и навыки работников оставались актуальными.

Как модели обучения повышают отдачу от обучения DROPS

Безопасность на рабочем месте — особенно в отраслях повышенного риска, таких как нефтегазовая, — имеет первостепенное значение. Обучение по схеме предотвращения падения предметов (Dropped Object Prevention Scheme, DROPS) играет ключевую роль в формировании культуры безопасности: оно даёт персоналу знания, навыки и установки, необходимые, чтобы выявлять и снижать риски, связанные с падающими предметами. Но как убедиться, что такое обучение действительно меняет поведение и практику работы? Опираясь при разработке и проведении обучения DROPS на проверенные модели обучения, мы повышаем его отдачу и в конечном счёте улучшаем показатели безопасности.

Понять и изменить установки: таксономия Блума и аффективная область Кратволя

Таксономия Блума — широко признанная модель обучения — делит обучение на три области: когнитивную (знания), аффективную (установки) и психомоторную (навыки). Применительно к обучению DROPS эта модель помогает убедиться, что охвачены все стороны обучения.

Когнитивную область закрывают знания о рисках падения предметов, о возможных последствиях инцидентов, вызванных падением предметов, и о порядке и практиках предупреждения таких происшествий. Психомоторная область отрабатывается на практических занятиях: инспекция оборудования, правильное применение страховочных креплений для страховки от падения.

Но чтобы действительно выстроить культуру безопасности, нужна и аффективная область — установки, ценности и эмоциональные реакции. Здесь и работает модель аффективной области Кратволя. Задания, которые заставляют персонал задуматься о собственном отношении к безопасности и к риску, вместе с положительными примерами безопасного поведения побуждают людей ценить безопасность и брать на себя ответственность за предупреждение инцидентов, вызванных падением предметов.

От знаний к действию: модель обучения на основе компетенций (CBL)

Модель обучения на основе компетенций (Competency-Based Learning, CBL) — ещё один действенный инструмент для усиления обучения DROPS. В таком подходе обучение строится вокруг освоения конкретных навыков, то есть компетенций. Для обучения DROPS это, например, умение выявлять опасные факторы падения предметов, проводить инспекции оборудования и грамотно действовать при инциденте, вызванном падением предмета.

Если чётко описать эти компетенции и дать людям возможность их отработать и подтвердить, персонал не просто получает знания, но и нарабатывает навыки и установки, нужные, чтобы применять эти знания в повседневной работе.

Ближе к реальности: сила стажировки на рабочем месте и моделирования

Аудиторное и онлайн-обучение дают прочную базу знаний, но менять поведение лучше всего помогают стажировка на рабочем месте и моделирование обстановки. Они дают погружение и достоверный опыт: человек применяет изученное в обстановке, близкой к его настоящему рабочему месту.

Моделирование к тому же вызывает эмоциональный отклик, делая возможные последствия небезопасного поведения ощутимыми и запоминающимися. Это побуждает людей работать безопаснее и закрепляет значимость безопасности гораздо сильнее, чем одна лишь теория.

Заключение

Опираясь на эти модели при разработке и проведении обучения DROPS, можно сделать обучение более полным и результативным. Когнитивная, аффективная и психомоторная области таксономии Блума обеспечивают целостный подход, а модель обучения на основе компетенций делает упор на применение знаний в реальных условиях. Стажировка на рабочем месте и моделирование обстановки, в свою очередь, — мощный способ изменить поведение и улучшить показатели безопасности.

В конечном счёте цель обучения DROPS — не просто дать сведения, а выстроить культуру безопасности. Опираясь на эти модели обучения, можно строить программы, которые действительно меняют дело.

DROPS Train-the-Trainer & корпоративное обучение

Курс DROPS Training and Awareness Course построен по принципу «обучение обучающих» (Train the Trainer) — это стратегический способ распространить знания и навыки внутри организации. Принцип особенно хорош для каскадной передачи знаний: небольшая группа подготовленных специалистов получает возможность обучать остальных в своей же компании.

В этом случае DROPS обучает инструкторов по охране труда, промышленной безопасности и охране окружающей среды (HSE), которые досконально осваивают все стороны предотвращения падения предметов. Разобравшись в методиках, терминах, лучших практиках и инструментах оценки рисков DROPS, эти HSE-инструкторы затем приспосабливают обучение DROPS под задачи своей организации.

Пакет материалов для HSE-инструкторов сделан гибким и редактируемым. В него входит обширный набор вспомогательных материалов: документация, презентации, фотографии, графика и другие медиафайлы. С их помощью инструктор перерабатывает курс под те риски падения предметов, которые характерны именно для его объектов, площадок или операций. На выходе получается корпоративное обучение, точно отвечающее нуждам и условиям конкретной организации.

Такая каскадная модель передачи знаний обеспечивает широкое и результативное распространение принципов и практик предотвращения падения предметов по всей организации. Она же позволяет встроить методики DROPS в уже сложившуюся культуру безопасности и рабочие практики компании, повышая тем самым общую отдачу от обучения.

Коммерческое обучение DROPS

Учебные и инспекционные компании могут сочетать материалы DROPS Train-the-Trainer с данными собственных инспекций и проводить полноценное практическое обучение DROPS в разных форматах. Вот как это делается:

1. Аудиторное обучение: на базе материалов Train-the-Trainer составляется программа очных занятий. Инструктор дополняет её реальными примерами и разбором случаев из собственной инспекционной практики. Так слушателям понятнее, какие риски существуют и какие предупредительные меры работают.
2. Электронное обучение: материалы Train-the-Trainer можно переработать в онлайн-курсы, модули или вебинары. Их дополняют фотографиями, видеозаписями и схемами с реальных инспекций — так обучение нагляднее и живее. Электронное обучение позволяет слушателю проходить курс в удобном для себя темпе.
3. Обучение в Zoom: как и в электронном обучении, материалы Train-the-Trainer используются для занятий в прямом эфире — в Zoom или на другой платформе видеоконференций. Такой формат даёт живое общение инструктора со слушателями: инструктор показывает на своём экране слайды, видеозаписи и фотографии с инспекций, а также проводит сессии Q&A и обсуждения.
4. Стажировка на рабочем месте: обучение идёт прямо в рабочей обстановке и своими руками. Инструктор ведёт занятие по материалам Train-the-Trainer, дополняя их практическим показом на основе своего инспекционного опыта. Например, он показывает, как правильно проверять оборудование на наличие потенциально падающих предметов или как надёжно закрепить предмет на высоте.

В любом из этих форматов сочетание материалов DROPS и живого опыта инспекций даёт крепкую и всестороннюю подготовку. Материалы DROPS дают базу знаний, а инспекционный опыт — практические примеры рисков и предупредительных мер в конкретных условиях. Благодаря этому обучение получается не только содержательным, но и уместным, применимым в повседневной работе слушателей.