DROPS Metaverse

Виртуальная реальность (VR) — это смоделированная компьютером среда, которую человек воспринимает органами чувств: зрением, слухом, осязанием, а иногда даже обонянием.

Технология VR сочетает оборудование и программное обеспечение, создавая для пользователя эффект присутствия и возможность взаимодействия. Одна из областей, где VR оказалась особенно полезной, — обучение по охране труда: сотрудники отрабатывают навыки и учатся в контролируемой среде, которая способна воспроизвести самые разные сценарии.

Обучение по охране труда в VR — эффективный способ научить сотрудников безопасно обращаться с потенциально опасным оборудованием и материалами, а также действовать в аварийных ситуациях. Чтобы создать VR-сценарий, разработчики строят в специализированной программе трёхмерную модель виртуальной среды. Затем они добавляют текстуры, освещение и интерактивные объекты и задают, как эта среда должна себя вести. Когда пользователь надевает VR-шлем и попадает в виртуальную среду, датчики шлема отслеживают его движения и соответственно меняют изображение, создавая ощущение погружения.

Существует несколько типов VR-оборудования: шлемы, перчатки и устройства тактильной обратной связи, которые позволяют взаимодействовать с виртуальной средой более естественно. VR-шлемы, такие как Oculus Quest или HTC Vive, надеваются на голову, а экраны перед глазами показывают виртуальный мир. У большинства VR-шлемов есть и встроенные наушники для звука. В шлеме находится целый набор датчиков, отслеживающих движения и положение пользователя: акселерометры, гироскопы и магнитометры, которые измеряют соответственно ускорение, угловую скорость и напряжённость магнитного поля. Кроме того, в шлеме есть одна или несколько камер — они определяют положение и ориентацию пользователя в реальном мире. Когда человек поворачивает голову или двигается, датчики VR-шлема фиксируют это движение и передают данные компьютеру.

Компьютер обновляет виртуальную среду вслед за движениями пользователя, создавая иллюзию полного погружения в виртуальный мир. Некоторые системы VR используют дополнительное оборудование — перчатки или устройства тактильной обратной связи, — чтобы взаимодействие с виртуальной средой было более естественным. Например, VR-перчатка может иметь датчики, которые распознают движения пальцев и позволяют трогать виртуальные объекты и манипулировать ими. Точно так же устройство тактильной обратной связи может с помощью вибрации или других ощущений передавать чувство прикосновения или усилия в виртуальном мире.

В автономных шлемах вроде Meta Quest, которые мы в основном используем для DROPS Metaverse, обработка графики встроена в сам шлем, поэтому отдельный компьютер не нужен. Такой комплект дешевле, проще в обращении и мобильнее. Обратная сторона в том, что встроенный процессор не так мощен, как процессоры больших специализированных компьютеров, — и качество графики оказывается ниже.

В целом технология VR соединяет специализированное оборудование и программное обеспечение, чтобы дать пользователю эффект присутствия и возможность взаимодействия. Отслеживая движения человека и подстраивая под них виртуальную среду, она создаёт иллюзию полного погружения в виртуальный мир. VR особенно хорошо показала себя в обучении по охране труда, поскольку позволяет сотрудникам отрабатывать навыки и учиться в контролируемой среде, воспроизводящей самые разные сценарии.

Дополненная реальность (AR) и виртуальная реальность (VR) применяются для обучения в самых разных отраслях — в образовании, здравоохранении, на производстве.

Обе технологии дают эффект присутствия и возможность взаимодействия и могут быть эффективнее традиционных методов вроде лекций или учебников. Однако между обучением в AR и в VR есть принципиальные различия, которые стоит учитывать при выборе технологии:

Обучение в AR обычно означает наложение цифровой информации или моделирования на реальный мир: пользователь одновременно видит и то, и другое и работает с обоими. Это удобно для задач, где нужно работать с настоящими предметами или оборудованием, потому что реальные и цифровые элементы видны и доступны вместе.

Обучение в VR полностью погружает пользователя в цифровую среду, так что реального мира он не видит вовсе. Это удобно для задач, связанных с моделируемой обстановкой или сценариями, например с имитацией опасных условий или действий в аварийной ситуации. Обучение в VR также позволяет отрабатывать навыки и процедуры, которые трудно или невозможно воспроизвести в реальности.

В конечном счёте выбор между обучением в AR и в VR зависит от конкретных учебных целей и имеющихся ресурсов. Обе технологии эффективны в разных ситуациях, и в одной программе обучения вполне можно использовать и AR, и VR.

Между трёхмерной (3D) виртуальной реальностью (VR) и панорамной VR на 360 градусов есть несколько принципиальных различий и преимуществ, важных для обучения по охране труда.

3D VR — это виртуальная среда, построенная в программе трёхмерного моделирования и выводимая на шлем или экран. Она даёт более реалистичное ощущение присутствия, чем традиционное плоское (2D) обучение, потому что позволяет осматриваться и взаимодействовать с виртуальной средой естественным образом.

Панорамная VR на 360 градусов — это виртуальная среда, созданная из видео или снимков с обзором 360 градусов. Такая VR позволяет смотреть во все стороны, будто человек стоит посреди настоящего места. Она особенно полезна для обучения на реальных объектах, потому что даёт пережить место так, словно вы действительно там.

И 3D, и 360-градусная VR дают ряд преимуществ для обучения по охране труда: лучшее закрепление знаний и перенос усвоенного в работу, более высокая вовлечённость, а также безопасная и контролируемая среда для практики и обучения. Тем не менее между этими двумя видами VR есть принципиальные различия.

Преимущество 3D VR в том, что виртуальную среду можно гораздо гибче настраивать и контролировать. Разработчики способны построить трёхмерную модель любого объекта или сценария и задать поведение среды, что открывает широкий выбор вариантов обучения. Панорамная VR, напротив, ограничена теми местами и сценариями, которые попали в отснятое видео или на снимки.

Ещё одно преимущество 3D VR — более сильное ощущение присутствия и реалистичность по сравнению с панорамной VR. В 3D VR можно осматриваться и взаимодействовать с виртуальной средой естественнее, а это усиливает погружение. Панорамная VR, напротив, может ощущаться менее правдоподобно, так как ограничена отснятым видео или снимками.

В целом и 3D, и 360-градусная VR подходят для обучения по охране труда — всё зависит от целей и потребностей организации. 3D VR даёт больше возможностей настройки и контроля виртуальной среды, а панорамная VR позволяет пережить реальные объекты так, будто вы действительно там. В DROPS Metaverse используются обе технологии в учебных сценариях.

Технологию виртуальной реальности (VR) можно применять для самых разных задач обучения по охране труда, в том числе:

• Обращение с опасными веществами: в VR моделируют ситуации, где сотрудникам нужно безопасно обращаться с опасными веществами, например при разливе или утечке химикатов. Так они учатся правильно применять средства защиты и соблюдать порядок действий в аварийной ситуации.
• Действия в аварийных ситуациях: в VR моделируют аварии — пожар или неотложное состояние здоровья — и отрабатывают с сотрудниками порядок действий. Так они учатся безопасно эвакуироваться из здания или оказывать первую помощь.
• Безопасная работа с оборудованием: в VR сотрудников обучают безопасно управлять техникой, например вилочными погрузчиками или тяжёлыми машинами. Так они учатся правильно пользоваться органами управления и соблюдать правила безопасности.
• Работа на высоте: в VR моделируют ситуации, где сотрудникам нужно выполнять работы на высоте, например на лесах или в люльке подъёмника. Так они учатся безопасно применять средства индивидуальной защиты от падения с высоты и соблюдать установленный порядок работ.
• Первая помощь и сердечно-лёгочная реанимация: в VR сотрудников учат оказывать первую помощь и проводить сердечно-лёгочную реанимацию в смоделированной обстановке, отрабатывая эти навыки в безопасных и контролируемых условиях.

В целом технологию VR можно применять для самых разных задач обучения по охране труда: обращение с опасными веществами, действия в аварийных ситуациях, безопасная работа с оборудованием, работа на высоте, оказание первой помощи и сердечно-лёгочная реанимация.

Укачивание в виртуальной реальности (VR) возникает, когда картинка, которую человек видит, расходится с сигналами вестибулярного аппарата, которые чувствует тело. Вестибулярная система, расположенная во внутреннем ухе, помогает удерживать равновесие и ориентацию, улавливая ускорение и угловую скорость головы. Когда человек поворачивает голову или двигается, вестибулярная система посылает мозгу сигналы об этих движениях, а мозг по ним определяет положение и ориентацию тела в пространстве.

В VR датчики шлема отслеживают движения головы и подстраивают изображение, создавая иллюзию полного погружения в виртуальную среду. Но если датчики шлема откалиброваны неточно или программа VR работает неровно, мозг получает противоречивые сведения о положении и движениях тела. Отсюда головокружение, дезориентация или тошнота — то, что обычно называют укачиванием.

На укачивание в VR влияет несколько факторов. Первый — частота кадров на экране шлема, то есть сколько раз в секунду обновляется изображение. Если частота слишком низкая, картинка дёргается или запаздывает, и это вызывает укачивание. Точно так же, если датчики VR-шлема неточно отслеживают движения пользователя, мозг получает противоречивые сведения о положении и ориентации тела.

Другой фактор — устройство самой виртуальной среды. Если она слишком сложна или перегружена визуальным шумом, мозг не справляется с потоком информации, и появляется укачивание. Так же и если виртуальная среда неточно воспроизводит законы физики или неестественно реагирует на движения пользователя: мозг получает противоречивые сведения, и это ведёт к укачиванию.

Снизить риск укачивания в VR можно несколькими способами. Во-первых, убедиться, что оборудование и программы VR правильно откалиброваны и исправно работают. Важно также делать перерывы и давать глазам и мозгу время заново привыкнуть к реальному миру после VR. Кроме того, начинать стоит с коротких занятий, постепенно увеличивая их длительность по мере привыкания к технологии. И наконец, нужно прислушиваться к собственным ощущениям и прекращать занятие, как только появляется головокружение или тошнота.

Дистанционное обучение с помощью технологии виртуальной реальности (VR) позволяет людям осваивать и отрабатывать новые навыки, находясь в другом месте, — с использованием VR-оборудования и программ. Это особенно удобно для организаций, чьи сотрудники работают в разных точках или которым нужно обучать людей в больших количествах.

Дистанционное обучение в VR обычно строится так:

1. Инструктор или организация разворачивает VR-оборудование и программы на удалённой площадке — в учебном центре или виртуальном классе.
2. Обучаемый получает VR-оборудование и программы там, где находится сам, — дома или в офисе.
3. Инструктор и обучаемый подключаются к среде VR через это оборудование и программы и создают аватары, представляющие их в виртуальной среде.
4. Инструктор ведёт занятие с удалённой площадки, используя среду VR для показа материала, демонстрации навыков и обратной связи. Аватар инструктора взаимодействует с аватаром обучаемого в среде VR, так что они могут общаться и работать вместе, будто находятся в одном помещении.
5. Обучаемый отрабатывает и осваивает новые навыки в среде VR, получая от инструктора подсказки и обратную связь.

В целом дистанционное обучение в VR даёт организациям возможность учить людей на расстоянии: технология VR и аватары создают виртуальную среду, в которой обучаемые осваивают и отрабатывают новые навыки. Это экономичный и удобный способ обучать сотрудников, которые работают в разных местах или не могут приехать в учебный центр.

Понятие метавселенной, которую также называют общим виртуальным пространством, описывают как следующий этап развития интернета. Речь идёт о едином виртуальном пространстве, возникающем на стыке физической реальности, дополненной виртуальными элементами, и постоянно существующего виртуального пространства; оно включает в себя все виртуальные миры, дополненную реальность и интернет. Метавселенную часто связывают с виртуальной реальностью (VR) и другими технологиями погружения, поскольку она позволяет полностью погрузиться в созданную цифровую среду. Однако метавселенная не сводится к VR: в неё можно попасть и другими способами — с настольного компьютера или со смартфона.

Одна из сторон метавселенной, привлекающая особое внимание, — её возможное применение в безопасности и обучении. VR и другие технологии погружения позволяют создавать смоделированную обстановку, в которой человек отрабатывает и развивает навыки в безопасных и контролируемых условиях. Применений множество: медицина, авиация, военное дело. Например, врачи могут отрабатывать в VR-симуляциях процедуры и приёмы без риска навредить настоящим пациентам, а пилоты — тренироваться в разных сценариях и аварийных ситуациях.

Ещё одно возможное применение метавселенной в безопасности и обучении — создание виртуальных "безопасных пространств", где люди осваивают и отрабатывают социальные и эмоциональные навыки: разрешение конфликтов, общение. Такие виртуальные среды особенно полезны тем, у кого нет возможности практиковать эти навыки в жизни, или тем, кому помогает дополнительная защищённость и анонимность виртуальной обстановки.

В целом метавселенная способна изменить сам подход к безопасности и обучению, дав людям площадку, где можно отрабатывать и развивать навыки в безопасной и контролируемой среде. Технология пока на ранней стадии, но возможности её применения в безопасности и обучении огромны и вдохновляют.

Технология виртуальной реальности (VR) даёт обучению по охране труда ряд преимуществ:

• Лучшее закрепление знаний: исследования показывают, что обучение в VR даёт более прочное закрепление знаний и лучший перенос усвоенного в работу, чем традиционные методы. Иначе говоря, сотрудники с большей вероятностью запомнят изученное и смогут применить его на практике.
• Более высокая вовлечённость: обучение в VR интереснее и интерактивнее традиционных методов, а это помогает удерживать внимание и мотивацию сотрудников.
• Безопасная и контролируемая среда: обучение в VR позволяет сотрудникам практиковаться и учиться в безопасной и контролируемой обстановке, что особенно ценно при обучении обращению с опасными веществами или действиям в аварийной ситуации.
• Настройка под задачу: обучение в VR можно подстроить под конкретные потребности и цели организации. Это позволяет создавать программы, отвечающие особенностям отрасли и условий работы.
• Меньшие затраты: обучение в VR может обойтись дешевле традиционных методов, особенно для организаций, чьи сотрудники работают в разных точках или которым нужно обучать людей в больших количествах.

В целом технология VR даёт обучению по охране труда ряд преимуществ: лучшее закрепление знаний, более высокая вовлечённость, безопасная и контролируемая среда, настройка под задачу и меньшие затраты.

Есть данные, что обучение по охране труда в VR действительно повышает результативность сотрудников и закрепление знаний. В исследовании с участием более 200 человек учёные установили, что обучение по охране труда в VR дало заметно более прочное закрепление знаний и лучший перенос усвоенного в работу, чем традиционные методы. Другое исследование показало, что такое обучение эффективнее повышало результативность и снижало число ошибок, чем обучение по видео или с помощью интерактивных компьютерных симуляций.

Важно, однако, учитывать, что эффективность обучения по охране труда в VR зависит от целого ряда факторов: качества VR-оборудования и учебных материалов, устройства виртуальной среды и того, как именно проводится занятие. Чтобы отдача была максимальной, следует убедиться, что VR-оборудование правильно откалибровано и исправно работает, что учебные материалы актуальны и уместны, а само обучение подстроено под потребности организации.

Обучение по охране труда в виртуальной реальности (VR) можно сочетать с другими методами, чтобы получить более полную и результативную программу подготовки. Вот несколько примеров такого сочетания:

• Смешанное обучение: обучение по охране труда в VR объединяют с другими методами — очными занятиями или онлайн-курсами — в единую смешанную программу. Сотрудники сначала изучают теорию, стоящую за правилами безопасности, а затем отрабатывают эти действия в смоделированной среде.
• Закрепляющее обучение: обучение по охране труда в VR используют как продолжение традиционных методов — очных занятий или видеокурсов. Так сотрудники отрабатывают и укрепляют полученные знания и навыки в смоделированной среде.
• Повторное обучение: занятия по охране труда в VR проводят периодически, чтобы сотрудники освежали и отрабатывали свои знания и навыки в смоделированной среде.

В целом обучение по охране труда в VR можно сочетать с другими методами, получая более полную и результативную программу подготовки. Соединяя VR с другими методами, организация помогает своим сотрудникам получить знания и навыки, необходимые для безопасной работы.

При использовании виртуальной реальности (VR) для обучения по охране труда организации обычно сталкиваются с несколькими трудностями:

• Стоимость: одна из трудностей — цена VR-оборудования и программ, она может быть высокой. Чтобы её обойти, оборудование можно взять в аренду или лизинг либо использовать облачную платформу VR, которой дорогое оборудование не требуется.
• Совместимость: другая трудность — добиться, чтобы VR-оборудование и программы работали с системами и сетями организации. Здесь стоит выбрать поставщика VR, который обеспечит техническую поддержку и правильную настройку оборудования и программ.
• Впечатления пользователя: у части людей при работе в VR возникает укачивание или другие неприятные ощущения, и это тоже трудность. Чтобы её снять, организации следует убедиться, что VR-оборудование правильно откалибровано и исправно работает, а пользователи получили понятную инструкцию по его применению.
• Учебное содержание: ещё одна трудность — разработать качественное учебное содержание для VR, увлекательное и результативное. Здесь помогает работа со специалистами по обучению в VR, которые спроектируют и создадут программы под конкретные задачи.

В целом при использовании VR для обучения по охране труда организации сталкиваются с рядом трудностей. Решая их и работая с опытными поставщиками VR и специалистами по обучению, организация может эффективно применять VR для повышения безопасности своих сотрудников.