انتقل إلى المحتوى الرئيسي

تدريب بالواقع الافتراضي لمنع الأجسام المتساقطة

DROPS Metaverse

تجوّل في جهاز الحفر. اكتشف المخاطر. مباشرةً من متصفحك.

مواقع عمل افتراضية متعددة المستخدمين لعمليات رصد المخاطر وإجراء الفحوصات وتدريب DROPS المُيسَّر — تعمل في المتصفح خلال ثوانٍ، أو بتجربة غامرة كاملة على Meta Quest وأجهزة Apple وWindows.

العب في متصفحك

اختر سيناريو وابدأ الاستكشاف.

لا تنزيلات ولا إعدادات — يُفتح كل سيناريو مباشرةً في متصفحك بحساب مجاني. تجوّل في البيئة، واعثر على المخاطر، وتعرّف على الطريقة التي يمكن أن يتدرّب بها فريقك معًا.

ناقش عرضًا توضيحيًا موجَّهًا

الوصول عبر المنصات

نزّل التطبيق المناسب لبيئة التدريب لديك

هل جرّبت السيناريوهات عبر المتصفح أعلاه؟ التطبيق الكامل يذهب أبعد من ذلك: يقدّم Meta Quest أفضل تجربة غامرة، ويغطي إدراج واحد في App Store أجهزة Mac وiPhone وiPad وApple Vision Pro، ويمكن لمستخدمي Windows التثبيت عبر Microsoft Store.

حول Metaverse

منصة تعلّم بالواقع الافتراضي لمنع الأجسام المتساقطة

يمنح DROPS Metaverse الفرق بيئة ثلاثية الأبعاد مشتركة للتعلّم عن منع مخاطر الأجسام المتساقطة. إذ يستطيع المشاركون فحص مشاهد صناعية، وتحديد المخاطر المحتملة، ومناقشة ضوابط المنع في سياقها.

صُمّم أولًا للواقع الافتراضي، لكنه يظل متاحًا عبر التطبيقات المرافقة لأجهزة Windows وMac، والمعاينات عبر المتصفح، والوصول المخطَّط له عبر الأجهزة المحمولة.

التدريب المباشر

نفّذ تدريبًا حضوريًا أو عن بُعد يستكشف فيه المشاركون أماكن العمل الصناعية معًا ويناقشون ملاحظاتهم مع الميسّر.

التعاون متعدد المستخدمين

استخدم شخصيات افتراضية مخصّصة وصوتًا مكانيًا حتى تتمكن الفرق من التنقل والفحص ومناقشة منع الأجسام المتساقطة بوصفها مجموعة.

ممارسات DROPS في سياقها

اربط التعرّف على المخاطر بتوصيات أفضل الممارسات من DROPS وقوائم الفحص والنقاشات التشغيلية الفعلية.

موضوعات التدريب

مبني حول موضوعات عملية لتعلّم DROPS

تجمع مكتبة Metaverse بين سيناريوهات مركّزة ووحدات للتدريب المباشر طُوّرت مع خبراء متخصصين حول توصيات أفضل الممارسات من DROPS.

استكشف تدريب DROPS
فحص الحمولات والبضائع
فحص جهاز الحفر
العوامل البشرية
الأدوات المستخدمة على ارتفاعات
التأمين المحكم
إدارة المناطق الحمراء
الدروس المستفادة من الحوادث
أفضل ممارسات DROPS

قيمة التدريب

مصمَّم لتدريب عملي على السلامة

تدرّب دون سفر

اجمع الفرق المتفرقة في بيئات تعلّم مشتركة دون نقل الجميع إلى موقع واحد.

تدرّب قبل التعرّض

استخدم مشاهد واقعية لمناقشة المخاطر والضوابط واتخاذ القرار قبل بدء العمل.

دعم الجلسات المُيسَّرة

أدِر نقاشات بقيادة المدرّب حول الملاحظات الظاهرة وقوائم الفحص وتوصيات أفضل الممارسات من DROPS.

خطّط لجلسة

أدخِل تدريب DROPS الغامر في ورشة عملك القادمة

استخدم DROPS Metaverse للتعريف بمنع الأجسام المتساقطة، ودعم التدريب على الفحص، ومنح الفرق لغة بصرية مشتركة للحديث عن المخاطر.

خلفية

DROPS Metaverse

DROPS Metaverse بيئة تعلّم افتراضية مشتركة لمنع الأجسام المتساقطة. وتحتفظ الخلفية أدناه بمعلومات المنتج الأصلية للفرق التي تقيّم التدريب بالواقع الافتراضي والوصول عبر أجهزة الكمبيوتر والجلسات المُيسَّرة.

مرحبًا بكم في DROPS Metaverse، المبادرة الرائدة من فرع DROPS في آسيا. إننا نُحدث نقلة نوعية في التدريب على السلامة والتعاون بفضل قدرات الواقع الافتراضي.

أطلق فرع DROPS في آسيا منصة DROPS Metaverse، وهي منصة متطورة للتعلّم والتعاون بالواقع الافتراضي. فباستخدام نظارة واقع افتراضي، يدخل المستخدمون بيئة ثلاثية الأبعاد للتعلّم عن منع مخاطر الأجسام المتساقطة. ويدعم التطبيق التدريب المباشر حضوريًا أو عن بُعد، ويتيح للمشاركين استكشاف أماكن العمل الصناعية باستخدام شخصيات افتراضية مخصّصة. وتسهّل أنظمة تعدد المستخدمين والصوت المكاني النقاشات الجماعية حول موضوعات مثل فحص الحمولات والبضائع، وفحص DROPS لأجهزة الحفر، والأدوات المستخدمة على ارتفاعات، وإدارة المناطق الحمراء، والتأمين المحكم، والعوامل البشرية.

توفر منصتنا بيئة غامرة وتفاعلية تتيح لك التعلّم عن منع مخاطر الأجسام المتساقطة بطريقة جديدة كليًا. وسواء كنت تستخدم نظارة واقع افتراضي أو تصل إلى منصتنا عبر جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows أو Mac، فإن DROPS Metaverse جاهز لتغيير نظرتك إلى التدريب على السلامة.

تطبيقات DROPS Metaverse

صُمّم DROPS Metaverse للاستخدام مع نظارات الواقع الافتراضي. ونحن ندعم حاليًا جميع إصدارات نظارات Meta Quest المستقلة (المعروفة سابقًا باسم Oculus). وللحصول على أفضل تجربة، نزّل DROPS Metaverse على Meta Quest 2 وMeta Quest Pro.

يتوفر تطبيق مرافق لأجهزة Windows وMac يتيح لك استكشاف البيئات دون نظارة واقع افتراضي. وبذلك تصبح المنصة متاحة للجميع، سواء امتلكوا معدات الواقع الافتراضي أم لا.

موضوعات تدريب DROPS

يضم DROPS Metaverse بيئات ثلاثية الأبعاد متنوعة ومتعددة المستخدمين حول موضوعات محددة. استخدمها منفردة للتعلّم في جرعات قصيرة، أو ضمن برنامج شامل لتدريب DROPS. وقد طوّرنا سيناريوهات عمليات رصد المخاطر وفحص الحمولات والبضائع والعوامل البشرية. ونعمل حاليًا على سيناريوهات مثل الأدوات المستخدمة على ارتفاعات، وإدارة المناطق الحمراء، وحاسبة DROPS، والدروس المستفادة من الحوادث، وغيرها. ويتعاون خبراء متخصصون في تطوير محتوى قائم على توصيات أفضل الممارسات من DROPS. وهدفنا أن نغطي في نهاية المطاف جميع الموضوعات الرئيسية لمختلف مستويات تدريب DROPS.

سيناريو فحص الحمولات والبضائع

في هذا السيناريو الشيّق، يفحص المشاركون بفاعلية حاويات بحرية مختلفة قبل رفعها، التزامًا بأفضل ممارسات DROPS «Backloading». وبتوجيه من المدرّب، يعمل المشاركون على تحديد نحو 10 ملاحظات مختلفة. وعند تحديد أي خطر، يدير المدرّب نقاشًا جماعيًا حيويًا يربط الاكتشاف بملاحظات من الواقع والإجراءات ذات الصلة وقوائم الفحص الأساسية.

العوامل البشرية بتقنية 360 درجة

في هذا السيناريو التفاعلي متعدد الخيارات، يكتشف المتدرّبون كيف يسهم ضغط الأقران وضغط الوقت وضعف الوعي بالموقف في وقوع حوادث العمل. ويدركون أهمية صلاحية إيقاف العمل ويتدرّبون على ممارستها. وقد صُوّر هذا المشهد بتقنيات الفيديو بزاوية 360 درجة، وتدور أحداثه في مصفاة تابعة لإحدى كبرى شركات الطاقة.

عمليات رصد المخاطر

في سيناريو عمليات رصد المخاطر، يفحص المشاركون بفاعلية برج الحفر في جهاز حفر بحري. ويتعلّمون مفاهيم أساسية مثل أساليب التأمين الأولي، والتأمين الثانوي، والتأمين الاحترازي، والتسلسل الهرمي للضوابط، والتآكل الجلفاني. ويتمحور السيناريو حول الدروس الرئيسية في توصيات أفضل الممارسات من DROPS بشأن التأمين المحكم. وقد طوّرته Axess Group وShell Malaysia بشكل مشترك. ويتضمن ملاحظات بمستويات مختلفة تناسب تدريب DROPS على مستوى التوعية ومستوى المفتشين على حد سواء.

التعلّم من الحوادث والأحداث

للتعلّم من الحوادث قيمة كبيرة للغاية، ولا سيما في قطاع الطاقة حيث تحظى السلامة بالأولوية القصوى. فعندما يتسبب حدث في إصابة أو ينطوي على احتمال الضرر، نحقق بعناية في كيفية وقوعه، والأهم من ذلك أننا نضع استراتيجيات لمنع تكراره. ونتبادل هذه الدروس المهمة بانفتاح مع شركائنا في سلسلة التوريد، بل ومع المنافسين، لنقلل معًا من خطر تكرار الأخطاء. وفي DROPS Metaverse، نُثري هذه التجربة التعليمية بإعادة تمثيل الحادث بدقة، ما يتيح للمتدرّبين الانغماس في الموقف واكتساب فهم أعمق.

التدريب عن بُعد متعدد المستخدمين

باستخدام شخصيات افتراضية قابلة للتخصيص، ينغمس المشاركون في بيئات ثلاثية الأبعاد مصمَّمة بعناية، يتفاعلون فيها مع بعضهم عبر الصوت المكاني بما يحاكي التفاعل في الحياة الواقعية إلى حد كبير. ويقلل هذا النهج المبتكر الحاجة إلى السفر بشكل ملحوظ، ما يحقق وفورات في التكاليف وخفضًا للبصمة الكربونية ومزيدًا من الراحة للمدرّبين والمتدرّبين على حد سواء. كما يفتح المجال لتقديم جلسات تدريبية قصيرة ومركّزة والاستفادة منها بقيادة أفضل الخبراء المتخصصين، أينما كان موقعهم الجغرافي. ولا يعزّز ذلك تبادل المعرفة فحسب، بل يضمن أيضًا حصول المشاركين على أحدث المعلومات وأكثرها صلة دون أعباء الترتيبات اللوجستية للسفر.

المنتدى والمعرض الافتراضيان

أعدنا إنشاء منتدى DROPS الحضوري في الواقع الافتراضي، ما يتيح التفاعل عن بُعد باستخدام الشخصيات الافتراضية والصوت المكاني. وستستضيف DROPS بشكل متزايد فعاليات مباشرة تتضمن عروضًا تقديمية وجلسات أسئلة وأجوبة وحفلات استقبال للتواصل. ويضم المنتدى الافتراضي كذلك معرضًا يعرض فيه الرعاة، مثل Stopdrop Tooling وDropsafe وAxess Group وShell Malaysia، مساهماتهم ومنتجاتهم وخدماتهم.

الأسئلة الشائعة

كيف يعمل الواقع الافتراضي؟

الواقع الافتراضي (VR) بيئة محاكاة يُنشئها الحاسوب، ويمكن اختبارها عبر الحواس، مثل البصر والسمع واللمس، بل والشم أحيانًا.

تجمع تقنية الواقع الافتراضي بين الأجهزة والبرمجيات لتقديم تجارب غامرة وتفاعلية للمستخدمين. ومن المجالات التي أثبت فيها الواقع الافتراضي فائدته بشكل خاص التدريب على السلامة، إذ يتيح للموظفين التدرّب والتعلّم في بيئة خاضعة للتحكم يمكنها محاكاة طيف واسع من السيناريوهات.

ويمكن أن يكون التدريب على السلامة بالواقع الافتراضي وسيلة فعّالة لتعليم الموظفين كيفية التعامل بأمان مع المعدات أو المواد التي قد تكون خطرة، وكيفية الاستجابة لحالات الطوارئ. ولإنشاء تجربة واقع افتراضي، يستخدم المطوّرون برمجيات متخصصة لبناء نموذج ثلاثي الأبعاد للبيئة الافتراضية، ثم يضيفون إليه عناصر مثل الخامات والإضاءة والأجسام التفاعلية، ويبرمجون الطريقة التي ينبغي أن تتصرف بها البيئة. وعندما يرتدي المستخدم نظارة الواقع الافتراضي ويدخل البيئة الافتراضية، تتتبّع مستشعرات النظارة حركاته وتعدّل العرض وفقًا لها، فينشأ لديه إحساس بالانغماس.

وهناك أنواع مختلفة من أجهزة الواقع الافتراضي، منها النظارات والقفازات وأجهزة التغذية الراجعة اللمسية، التي تتيح للمستخدمين التفاعل مع البيئة الافتراضية بصورة أكثر واقعية. وتُرتدى نظارات الواقع الافتراضي، مثل Oculus Quest أو HTC Vive، على الرأس، وتحتوي على شاشات أمام العينين لعرض العالم الافتراضي. كما تحتوي معظم هذه النظارات على سماعات مدمجة لتوفير الصوت. وتضم نظارة الواقع الافتراضي عددًا من المستشعرات التي تتتبّع حركات المستخدم واتجاهه، ومنها مقاييس التسارع والجيروسكوبات ومقاييس المغناطيسية، التي تقيس على التوالي التسارع والسرعة الزاوية وشدة المجال المغناطيسي. وتحتوي النظارة أيضًا على كاميرا واحدة أو أكثر تُستخدم لتتبّع موضع المستخدم واتجاهه في العالم المادي. وعندما يحرّك المستخدم رأسه أو جسمه، ترصد مستشعرات النظارة الحركة وترسل هذه المعلومات إلى الحاسوب.

ثم يحدّث الحاسوب البيئة الافتراضية لتطابق حركات المستخدم، فيتولّد لديه وهم الانغماس الكامل في عالم افتراضي. وتستخدم بعض أنظمة الواقع الافتراضي أجهزة إضافية، مثل القفازات أو أجهزة التغذية الراجعة اللمسية، لتمكين المستخدمين من التفاعل مع البيئة الافتراضية بصورة أكثر واقعية. فعلى سبيل المثال، قد يحتوي قفاز الواقع الافتراضي على مستشعرات ترصد حركات أصابع المستخدم وتتيح له لمس الأجسام الافتراضية والتعامل معها. وبالمثل، قد يستخدم جهاز التغذية الراجعة اللمسية الاهتزازات أو غيرها من الأحاسيس اللمسية لخلق إحساس باللمس أو بالقوة في العالم الافتراضي.

وفي النظارات المستقلة مثل Meta Quest، التي نستخدمها أساسًا في منصة الميتافيرس DROPS Metaverse، تكون معالجة الرسومات الحاسوبية مدمجة في النظارة نفسها، فلا حاجة إلى حاسوب إضافي. ويجعل ذلك التجهيز بأكمله أكثر فعالية من حيث التكلفة، وأسهل استخدامًا، وأكثر قابلية للتنقل. أما العيب فهو أن المعالج المدمج أقل قوة مما يتوفر في الحواسيب الكبيرة المخصصة، مما يؤدي إلى جودة رسومات أقل.

وإجمالًا، تجمع تقنية الواقع الافتراضي بين أجهزة وبرمجيات متخصصة لتقديم تجارب غامرة وتفاعلية للمستخدمين. ومن خلال تتبّع حركات المستخدم وتعديل البيئة الافتراضية وفقًا لها، تولّد وهم الانغماس الكامل في عالم افتراضي. وقد أثبت الواقع الافتراضي فائدته بشكل خاص في التدريب على السلامة، إذ يتيح للموظفين التدرّب والتعلّم في بيئة خاضعة للتحكم يمكنها محاكاة طيف واسع من السيناريوهات.

ما الفرق بين الواقع المعزّز والواقع الافتراضي؟

يمكن استخدام كلٍّ من الواقع المعزّز (AR) والواقع الافتراضي (VR) لأغراض التدريب في مجموعة متنوعة من القطاعات، مثل التعليم والرعاية الصحية والتصنيع.

ويمكن لكلتا التقنيتين تقديم تجارب تعلّم غامرة وتفاعلية قد تكون أكثر فعالية من الأساليب التقليدية مثل المحاضرات أو الكتب الدراسية. ومع ذلك، ثمة فروق رئيسية بين التدريب بالواقع المعزّز والتدريب بالواقع الافتراضي قد ترغب في مراعاتها عند اختيار التقنية المناسبة:

يقوم التدريب بالواقع المعزّز عادةً على عرض معلومات رقمية أو عمليات محاكاة فوق العالم الحقيقي، بحيث يرى المستخدمون كليهما ويتفاعلون معهما في الوقت نفسه. ويفيد ذلك في المهام التي تتضمن العمل على أجسام أو معدات حقيقية، إذ يستطيع المستخدمون رؤية العناصر الحقيقية والرقمية معًا والتعامل معها.

أما التدريب بالواقع الافتراضي فيغمر المستخدم كليًا في بيئة رقمية، فلا يرى العالم الحقيقي إطلاقًا. ويفيد ذلك في المهام التي تتضمن بيئات أو سيناريوهات محاكاة، مثل محاكاة الظروف الخطرة أو الاستجابة لحالات الطوارئ. كما يمكن أن يفيد التدريب بالواقع الافتراضي في التمرّن على مهارات أو إجراءات يصعب أو يستحيل تكرارها في العالم الحقيقي.

وفي نهاية المطاف، يتوقف الاختيار بين التدريب بالواقع المعزّز والتدريب بالواقع الافتراضي على أهداف التعلّم المحددة والموارد المتاحة. فكلتا التقنيتين قد تكون فعّالة في مواقف مختلفة، وقد يكون من الممكن الجمع بينهما في برنامج تدريبي واحد.

ما الفرق بين الواقع الافتراضي ثلاثي الأبعاد والواقع الافتراضي بزاوية 360 درجة؟

ثمة بعض الفروق والمزايا الرئيسية بين الواقع الافتراضي ثلاثي الأبعاد والواقع الافتراضي بزاوية 360 درجة في مجال التدريب على السلامة.

يشير الواقع الافتراضي ثلاثي الأبعاد إلى بيئة افتراضية تُنشأ باستخدام برمجيات النمذجة ثلاثية الأبعاد وتُعرض على نظارة أو شاشة. ويمكن أن يقدّم تجربة أكثر واقعية وانغماسًا من أساليب التدريب التقليدية ثنائية الأبعاد، إذ يتيح للمستخدمين التلفّت حولهم والتفاعل مع البيئة الافتراضية بطريقة أكثر طبيعية.

أما الواقع الافتراضي بزاوية 360 درجة فيشير إلى بيئة افتراضية تُنشأ باستخدام لقطات فيديو أو صور بزاوية 360 درجة. ويتيح هذا النوع للمستخدمين النظر في جميع الاتجاهات، كما لو كانوا يقفون في وسط موقع حقيقي. ويمكن أن يكون مفيدًا بشكل خاص للتدريب على سيناريوهات من الواقع، إذ يتيح للمستخدمين معايشة الموقع كما لو كانوا فيه فعلًا.

ويقدّم كلا النوعين عددًا من المزايا للتدريب على السلامة، منها تحسين الاحتفاظ بالمعرفة ونقل التعلّم إلى الواقع، وزيادة التفاعل، وتوفير بيئة آمنة وخاضعة للتحكم للتدرّب والتعلّم. ومع ذلك، ثمة فروق رئيسية بين النوعين.

فمن مزايا الواقع الافتراضي ثلاثي الأبعاد أنه يتيح قدرًا أكبر من التخصيص والتحكم في البيئة الافتراضية. إذ يستطيع المطوّرون إنشاء نموذج ثلاثي الأبعاد لأي موقع أو سيناريو وبرمجة سلوك البيئة، مما يتيح طيفًا واسعًا من خيارات التدريب. وفي المقابل، يقتصر الواقع الافتراضي بزاوية 360 درجة على الموقع والسيناريوهات التي تلتقطها لقطات الفيديو أو الصور.

ومن مزايا الواقع الافتراضي ثلاثي الأبعاد أيضًا أنه قد يكون أكثر انغماسًا وواقعية من الواقع الافتراضي بزاوية 360 درجة، إذ يتيح للمستخدمين التلفّت حولهم والتفاعل مع البيئة الافتراضية بطريقة أكثر طبيعية، مما قد يعزّز الإحساس بالانغماس. وفي المقابل، قد يبدو الواقع الافتراضي بزاوية 360 درجة أقل واقعية، لاقتصاره على لقطات الفيديو أو الصور التي جرى التقاطها.

وإجمالًا، يمكن أن يكون كلا النوعين مفيدًا في التدريب على السلامة، بحسب أهداف المؤسسة واحتياجاتها. فالواقع الافتراضي ثلاثي الأبعاد يوفر قدرًا أكبر من التخصيص والتحكم في البيئة الافتراضية، في حين يتيح الواقع الافتراضي بزاوية 360 درجة للمستخدمين معايشة مواقع حقيقية كما لو كانوا فيها فعلًا. وتستخدم منصة الميتافيرس DROPS Metaverse كلتا التقنيتين في سيناريوهات التدريب.

ما أنواع التدريب على السلامة التي يمكن تنفيذها باستخدام الواقع الافتراضي؟

يمكن استخدام تقنية الواقع الافتراضي في طيف واسع من تطبيقات التدريب على السلامة، منها:

  • التعامل مع المواد الخطرة: يمكن استخدام الواقع الافتراضي لمحاكاة سيناريوهات يحتاج فيها الموظفون إلى التعامل بأمان مع المواد الخطرة، مثل انسكاب المواد الكيميائية أو تسرّبها. ويساعد ذلك الموظفين على تعلّم الاستخدام الصحيح لمعدات الوقاية واتباع إجراءات الطوارئ.
  • الاستجابة لحالات الطوارئ: يمكن استخدام الواقع الافتراضي لمحاكاة حالات الطوارئ، مثل الحرائق أو الحالات الطبية الطارئة، وتدريب الموظفين على كيفية الاستجابة لها. ويساعد ذلك الموظفين على تعلّم كيفية إخلاء المبنى بأمان أو تقديم الإسعافات الأولية.
  • تشغيل المعدات بأمان: يمكن استخدام الواقع الافتراضي لتدريب الموظفين على تشغيل المعدات بأمان، مثل الرافعات الشوكية أو الآلات الثقيلة. ويساعد ذلك الموظفين على تعلّم الاستخدام الصحيح لأدوات التحكم واتباع إجراءات السلامة.
  • العمل على ارتفاعات: يمكن استخدام الواقع الافتراضي لمحاكاة مواقف يحتاج فيها الموظفون إلى العمل في الأماكن المرتفعة، مثل السقالات أو سلّة الرافعة الهوائية. ويساعد ذلك الموظفين على تعلّم الاستخدام الآمن لمعدات الحماية من السقوط واتباع الإجراءات الصحيحة.
  • الإسعافات الأولية والإنعاش القلبي الرئوي: يمكن استخدام الواقع الافتراضي لتعليم الموظفين كيفية تقديم الإسعافات الأولية والإنعاش القلبي الرئوي في بيئة محاكاة، مما يتيح لهم التمرّن على هذه المهارات في بيئة آمنة وخاضعة للتحكم.

وإجمالًا، يمكن استخدام تقنية الواقع الافتراضي في طيف واسع من تطبيقات التدريب على السلامة، ومنها التعامل مع المواد الخطرة، والاستجابة لحالات الطوارئ، وتشغيل المعدات بأمان، والعمل على ارتفاعات، وتقديم الإسعافات الأولية والإنعاش القلبي الرئوي.

هل سأشعر بالدوار أو الغثيان أثناء التدريب بالواقع الافتراضي؟

يحدث دوار الحركة في الواقع الافتراضي عندما تتعارض المعلومات البصرية التي يراها الشخص مع المعلومات الدهليزية التي يستشعرها جسمه. فالجهاز الدهليزي، الموجود في الأذن الداخلية، يساعد على حفظ التوازن والاتجاه من خلال رصد تسارع الرأس وسرعته الزاوية. وعندما يحرّك الشخص رأسه أو جسمه، يرسل الجهاز الدهليزي إشارات إلى الدماغ عن حركات الجسم، فيستخدمها الدماغ لتفسير وضع الجسم واتجاهه في الفراغ.

وفي الواقع الافتراضي، تتتبّع مستشعرات النظارة حركات رأس المستخدم وتعدّل العرض وفقًا لها، فيتولّد وهم الانغماس الكامل في بيئة افتراضية. لكن إذا لم تكن مستشعرات النظارة معايَرة بدقة، أو لم يكن برنامج الواقع الافتراضي يعمل بسلاسة، فقد يتلقى الدماغ معلومات متعارضة عن وضع الجسم وحركاته. وقد يؤدي ذلك إلى الشعور بالدوار أو فقدان الاتجاه أو الغثيان، وهي أعراض يُشار إليها عادةً باسم دوار الحركة.

وهناك عدة عوامل قد تسهم في دوار الحركة في الواقع الافتراضي. أحدها معدل الإطارات في شاشة العرض، أي عدد مرات تحديث الصورة في الثانية. فإذا كان معدل الإطارات منخفضًا جدًا، فقد تبدو الصورة متقطعة أو متأخرة، مما قد يسبّب دوار الحركة. وبالمثل، إذا لم تكن مستشعرات النظارة تتتبّع حركات المستخدم بدقة، فقد يتلقى الدماغ معلومات متعارضة عن وضع الجسم واتجاهه.

ومن العوامل الأخرى التي قد تسهم في دوار الحركة في الواقع الافتراضي تصميمُ البيئة الافتراضية. فإذا كانت البيئة الافتراضية معقدة أكثر من اللازم أو مزدحمة بالتشويش البصري، فقد تُرهق الدماغ وتسبّب دوار الحركة. وبالمثل، إذا لم تحاكِ البيئة الافتراضية قوانين الفيزياء بدقة، أو لم تستجب لحركات المستخدم بطريقة واقعية، فقد يتلقى الدماغ معلومات متعارضة، مما قد يؤدي إلى دوار الحركة.

وهناك عدة طرق للحد من خطر دوار الحركة في الواقع الافتراضي. أولها التأكد من أن أجهزة الواقع الافتراضي وبرمجياته معايَرة بشكل صحيح وتعمل كما ينبغي. ومن المهم أيضًا أخذ فترات راحة، ومنح العينين والدماغ وقتًا للتكيّف مع العالم الحقيقي بعد استخدام الواقع الافتراضي. إضافةً إلى ذلك، ينبغي للمستخدمين البدء بجلسات قصيرة ثم زيادة مدتها تدريجيًا كلما ازداد اعتيادهم على التقنية. وأخيرًا، ينبغي للمستخدمين الانتباه إلى أحاسيسهم الجسدية والتوقف عن استخدام الواقع الافتراضي إذا بدأوا يشعرون بالدوار أو الغثيان.

هل يمكن تقديم التدريب بالواقع الافتراضي عن بُعد؟

يتيح التدريب عن بُعد باستخدام تقنية الواقع الافتراضي للأشخاص تعلّم مهارات جديدة والتمرّن عليها من موقع بعيد، باستخدام أجهزة الواقع الافتراضي وبرمجياته. ويفيد ذلك بشكل خاص المؤسسات التي يعمل موظفوها في مواقع مختلفة، أو التي تحتاج إلى التدريب على نطاق واسع.

ولتنفيذ التدريب عن بُعد باستخدام الواقع الافتراضي، تُتبع عادةً الخطوات التالية:

  1. يُجهّز المدرّب أو المؤسسة أجهزة الواقع الافتراضي وبرمجياته في موقع بعيد، مثل مركز تدريب أو فصل دراسي افتراضي.
  2. يتسلّم المتدرّب أو الطالب أجهزة الواقع الافتراضي وبرمجياته في موقعه الخاص، مثل المنزل أو المكتب.
  3. يتصل المدرّب والمتدرّب ببيئة الواقع الافتراضي باستخدام الأجهزة والبرمجيات، وينشئ كلٌّ منهما صورة رمزية (أفاتار) تمثّله في البيئة الافتراضية.
  4. يقود المدرّب جلسة التدريب من موقعه البعيد، مستخدمًا بيئة الواقع الافتراضي لعرض المحتوى وشرح المهارات عمليًا وتقديم الملاحظات. ويمكن للصورة الرمزية للمدرّب أن تتفاعل مع الصورة الرمزية للمتدرّب في بيئة الواقع الافتراضي، مما يتيح لهما التواصل والعمل معًا كما لو كانا في المكان نفسه.
  5. يتمرّن المتدرّب على المهارات الجديدة ويتعلّمها في بيئة الواقع الافتراضي، متلقيًا التوجيه والملاحظات من المدرّب.

وإجمالًا، يتيح التدريب عن بُعد باستخدام الواقع الافتراضي للمؤسسات تنفيذ التدريب عن بُعد، باستخدام تقنية الواقع الافتراضي والصور الرمزية لإنشاء بيئة افتراضية يتعلّم فيها المتدرّبون مهارات جديدة ويتمرّنون عليها. وقد يكون ذلك وسيلة فعّالة من حيث التكلفة ومريحة للمؤسسات لتدريب الموظفين الموزّعين في مواقع مختلفة أو الذين لا يستطيعون السفر إلى مركز تدريب.

ما الميتافيرس، وبمَ يختلف عن الواقع الافتراضي؟

وُصف مفهوم الميتافيرس، المعروف أيضًا بالفضاء الافتراضي المشترك، بأنه المرحلة التالية في تطور الإنترنت. ويشير إلى فضاء افتراضي جماعي ينشأ من التقاء الواقع المادي المعزّز افتراضيًا بالفضاء الافتراضي الدائم ماديًا، ويشمل مجموع العوالم الافتراضية كافة والواقع المعزّز والإنترنت. وكثيرًا ما يُربط الميتافيرس بالواقع الافتراضي وغيره من التقنيات الغامرة، لأنه يتيح للمستخدمين معايشة بيئة رقمية غامرة بالكامل. غير أن الميتافيرس لا يقتصر على الواقع الافتراضي، إذ يمكن الوصول إليه بوسائل أخرى أيضًا، مثل الحاسوب المكتبي أو الهاتف الذكي.

ومن جوانب الميتافيرس التي استقطبت الاهتمام إمكانية استخدامه في مجال السلامة والتدريب. إذ يمكن استخدام الواقع الافتراضي وغيره من التقنيات الغامرة لإنشاء بيئات محاكاة يستطيع فيها الأفراد التمرّن على المهارات وتطويرها في بيئة آمنة وخاضعة للتحكم. ولذلك تطبيقات عديدة، منها مجالات الطب والطيران والمجال العسكري. فعلى سبيل المثال، يمكن للممارسين الصحيين استخدام محاكاة الواقع الافتراضي للتمرّن على الإجراءات والتقنيات الطبية دون تعريض مرضى حقيقيين لأي ضرر، كما يمكن للطيارين استخدام الواقع الافتراضي للتدرّب على سيناريوهات وحالات طوارئ متنوعة.

ومن الاستخدامات المحتملة الأخرى للميتافيرس في مجال السلامة والتدريب إنشاءُ «مساحات آمنة» بالواقع الافتراضي يتعلّم فيها الأفراد المهارات الاجتماعية والعاطفية ويتمرّنون عليها، مثل حل النزاعات والتواصل. ويمكن أن تكون هذه البيئات الافتراضية مفيدة بشكل خاص للأفراد الذين قد لا تتاح لهم فرصة التمرّن على هذه المهارات في الحياة الواقعية، أو الذين قد يستفيدون مما توفره البيئة الافتراضية من أمان إضافي وإخفاء للهوية.

وإجمالًا، يمتلك الميتافيرس القدرة على إحداث تحوّل جذري في طريقة تعاملنا مع السلامة والتدريب، من خلال توفير منصة يتمرّن فيها الأفراد على المهارات ويطوّرونها في بيئة آمنة وخاضعة للتحكم. ورغم أن هذه التقنية لا تزال في مراحلها الأولى، فإن إمكانات استخدامها في مجال السلامة والتدريب واسعة ومثيرة.

ما مزايا الواقع الافتراضي في التدريب على السلامة؟

تقدّم تقنية الواقع الافتراضي عددًا من المزايا للتدريب على السلامة، منها:

  • تحسين الاحتفاظ بالمعرفة: ثبت أن التدريب بالواقع الافتراضي يحقق مستويات أعلى من الاحتفاظ بالمعرفة ونقل التعلّم مقارنةً بأساليب التدريب التقليدية. ويعني ذلك أن الموظفين أقدر على تذكّر ما تعلّموه وتطبيقه في الواقع.
  • زيادة التفاعل: يمكن أن يكون التدريب بالواقع الافتراضي أكثر جذبًا وتفاعلًا من أساليب التدريب التقليدية، مما يساعد على إبقاء الموظفين متحمّسين ومهتمّين.
  • بيئة آمنة وخاضعة للتحكم: يتيح التدريب بالواقع الافتراضي للموظفين التدرّب والتعلّم في بيئة آمنة وخاضعة للتحكم، وهو ما يفيد بشكل خاص في التدريب على التعامل مع المواد الخطرة أو إجراءات الطوارئ.
  • التخصيص: يمكن تخصيص التدريب بالواقع الافتراضي ليلائم الاحتياجات والأهداف المحددة للمؤسسة، مما يتيح للمؤسسات إعداد برامج تدريبية مصمّمة خصيصًا لقطاعها وبيئة عملها.
  • خفض التكاليف: يمكن أن يكون التدريب بالواقع الافتراضي أكثر فعالية من حيث التكلفة من أساليب التدريب التقليدية، ولا سيما للمؤسسات التي يعمل موظفوها في مواقع مختلفة أو التي تحتاج إلى التدريب على نطاق واسع.

وإجمالًا، تقدّم تقنية الواقع الافتراضي عددًا من المزايا للتدريب على السلامة، منها تحسين الاحتفاظ بالمعرفة، وزيادة التفاعل، وتوفير بيئة آمنة وخاضعة للتحكم، وإمكانية التخصيص، وخفض التكاليف.

ما مدى فعالية التدريب على السلامة بالواقع الافتراضي مقارنةً بالأساليب التقليدية؟

تشير الأدلة إلى أن التدريب على السلامة بالواقع الافتراضي يمكن أن يكون فعّالًا في تحسين أداء الموظفين واحتفاظهم بالمعرفة. ففي دراسة شملت أكثر من 200 مشارك، وجد الباحثون أن التدريب على السلامة بالواقع الافتراضي أدى إلى مستويات أعلى بكثير من الاحتفاظ بالمعرفة ونقل التعلّم مقارنةً بأساليب التدريب التقليدية. ووجدت دراسة أخرى أن التدريب على السلامة بالواقع الافتراضي كان أكثر فعالية في تحسين الأداء والحد من الأخطاء مقارنةً بالتدريب القائم على مقاطع الفيديو أو المحاكاة الحاسوبية التفاعلية.

ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى أن فعالية التدريب على السلامة بالواقع الافتراضي قد تتوقف على عوامل متعددة، منها جودة أجهزة الواقع الافتراضي والمواد التدريبية، وتصميم البيئة الافتراضية، والطريقة التي يُنفَّذ بها التدريب. ولتحقيق أقصى فعالية ممكنة، من المهم التأكد من أن أجهزة الواقع الافتراضي معايَرة بشكل صحيح وتعمل كما ينبغي، وأن المواد التدريبية حديثة وذات صلة، وأن التدريب مصمّم وفق احتياجات المؤسسة.

كيف يمكن استخدام التدريب على السلامة بالواقع الافتراضي إلى جانب أساليب التدريب الأخرى؟

يمكن استخدام التدريب على السلامة بالواقع الافتراضي إلى جانب أساليب التدريب الأخرى لإعداد برنامج تدريبي أشمل وأكثر فعالية. ومن أمثلة ذلك:

  • التعلّم المدمج: يمكن الجمع بين التدريب على السلامة بالواقع الافتراضي وأساليب تدريب أخرى، مثل التعليم الصفي أو الدورات عبر الإنترنت، لإعداد برنامج تعلّم مدمج. ويتيح ذلك للموظفين تعلّم الأساس النظري لإجراءات السلامة ثم التمرّن على تلك الإجراءات في بيئة محاكاة.
  • التدريب اللاحق: يمكن استخدام التدريب على السلامة بالواقع الافتراضي متابعةً لأساليب التدريب التقليدية، مثل التعليم الصفي أو التدريب القائم على الفيديو. ويتيح ذلك للموظفين التمرّن على معارفهم ومهاراتهم وترسيخها في بيئة محاكاة.
  • التدريب التنشيطي: يمكن استخدام التدريب على السلامة بالواقع الافتراضي لتقديم تدريب تنشيطي دوري للموظفين، يتيح لهم التمرّن على معارفهم ومهاراتهم ومراجعتها في بيئة محاكاة.

وإجمالًا، يمكن استخدام التدريب على السلامة بالواقع الافتراضي إلى جانب أساليب التدريب الأخرى لإعداد برنامج تدريبي أشمل وأكثر فعالية. ومن خلال الجمع بين التدريب بالواقع الافتراضي والأساليب الأخرى، تستطيع المؤسسات أن تضمن امتلاك موظفيها المعارف والمهارات التي يحتاجون إليها للعمل بأمان.

ما أبرز التحديات الشائعة في استخدام الواقع الافتراضي للتدريب على السلامة؟

هناك عدة تحديات شائعة قد تواجهها المؤسسات عند استخدام الواقع الافتراضي للتدريب على السلامة، منها:

  • التكلفة: من التحديات تكلفة أجهزة الواقع الافتراضي وبرمجياته، التي قد تكون مرتفعة. ولمواجهة هذا التحدي، قد ترغب المؤسسات في النظر في استئجار معدات الواقع الافتراضي أو استئجارها بعقود تأجير طويلة الأجل، أو استخدام منصة واقع افتراضي سحابية لا تتطلب أجهزة باهظة الثمن.
  • التوافق: ومن التحديات الأخرى ضمان توافق أجهزة الواقع الافتراضي وبرمجياته مع أنظمة المؤسسة وشبكاتها. ولمواجهة هذا التحدي، قد ترغب المؤسسات في العمل مع مورّد لحلول الواقع الافتراضي قادر على تقديم الدعم الفني والتأكد من إعداد الأجهزة والبرمجيات بشكل صحيح وعملها كما ينبغي.
  • تجربة المستخدم: قد يعاني بعض المستخدمين من دوار الحركة أو غيره من الآثار الجانبية السلبية عند استخدام الواقع الافتراضي، وهو ما قد يشكّل تحديًا. ولمعالجة هذه المشكلة، قد ترغب المؤسسات في التأكد من أن معدات الواقع الافتراضي معايَرة بشكل صحيح وتعمل كما ينبغي، ومن تزويد المستخدمين بتعليمات واضحة حول كيفية استخدامها.
  • محتوى التدريب: ومن التحديات الأخرى إعداد محتوى تدريبي عالي الجودة بالواقع الافتراضي يكون جذابًا وفعّالًا. ولمواجهة هذا التحدي، قد ترغب المؤسسات في العمل مع خبراء التدريب بالواقع الافتراضي القادرين على تصميم برامج تدريبية مخصّصة بالواقع الافتراضي وتطويرها.

وإجمالًا، هناك عدة تحديات قد تواجهها المؤسسات عند استخدام الواقع الافتراضي للتدريب على السلامة. ومن خلال معالجة هذه التحديات والعمل مع مورّدين ذوي خبرة في مجال الواقع الافتراضي وخبراء في التدريب، تستطيع المؤسسات توظيف الواقع الافتراضي بفعالية لتحسين سلامة موظفيها.