DROPS Forum – Le rôle du Focal Point

Lors du dernier DROPS Forum de 2025, nous avons abordé le rôle du DROPS Focal Point.

La présentation rappelle le rôle central qu'ont joué les focal points DROPS dans la prévention des incidents de chute d'objet à travers le secteur du forage. Ces spécialistes coordonnaient les programmes, normalisaient les inspections, clôturaient les actions issues des incidents, formaient les équipes, alignaient les sous-traitants et contribuaient à l'élaboration des pratiques recommandées. Leur expertise approfondie — nourrie par la participation à des ateliers, la collaboration entre pairs et la formation continue — a permis de réduire fortement les chutes d'objets, en particulier sur des équipements complexes comme les têtes d'injection.

Avec le temps, à mesure que les incidents diminuaient et que les priorités des organisations évoluaient, de nombreux postes de focal point ont été confiés à des successeurs moins expérimentés, voire supprimés. Il en est résulté une érosion progressive de la discipline : les actions restent ouvertes, les enseignements ne circulent plus, l'alignement des sous-traitants s'affaiblit, la vigilance des équipes décline et les nouvelles solutions sont adoptées lentement. Faute d'un responsable compétent, les entreprises peinent à définir correctement le périmètre des inspections, à choisir des prestataires compétents, à interpréter les recommandations ou à mettre en balance conséquence et probabilité dans leurs décisions de risque. D'où la répétition des mêmes schémas d'incidents, des litiges entre exploitants et sous-traitants, et un recours excessif à des mesures organisationnelles telles que les zones rouges, souvent mal conçues.

La présentation identifie les facteurs clés permettant d'enrayer ce glissement : un engagement fort de la direction de l'exploitant, un mandat clair, des moyens suffisants et un développement durable des compétences. Pour reconstituer l'expertise perdue, un nouveau DROPS Focal Point Program a été créé : un cursus approfondi de 6 à 18 mois combinant ateliers, travaux, examens et parcours de spécialisation. Les participants mettent en œuvre des améliorations tout au long du programme et bénéficient d'un accompagnement actif des animateurs. Lancé début 2026, le programme est ouvert aux membres de la section DROPS Asia, qui peuvent désigner jusqu'à cinq participants et accéder aux ateliers et à la certification au titre de leur adhésion.

Transcription intégrale de la présentation :

Lors du dernier forum de 2025, nous avons traité un sujet qui reprend plusieurs thèmes abordés cette année et nous permet de nous projeter vers 2026.

En tant que professionnel de la sécurité, vous gérez de nombreux risques différents. Dans le secteur du forage, les grands axes comprennent le contrôle de la pression, l'environnement, les mains et les doigts, les travaux temporaires en hauteur, le levage et, bien sûr, les chutes d'objets. Accorder à chaque sujet l'attention qu'il mérite relève parfois du numéro d'équilibriste. Lorsque l'attention s'est portée sur la gestion de la pandémie de COVID, par exemple, beaucoup d'autres sujets sont passés au second plan.

Voici une photographie prise lors de l'un des ateliers que nous avons organisés en 2013, consacré à la maîtrise des chutes d'objets depuis les têtes d'injection. Y participaient plusieurs exploitants, sous-traitants, sociétés d'inspection, sociétés de classification et NOV. Les représentants étaient tous des experts du secteur dans ce domaine et, pour la plupart, les focal points DROPS de leur organisation. Tous avaient préparé l'atelier en amont et sont restés mobilisés ensuite pour clôturer les constats. Grâce à cet atelier et à ce réseau, NOV a pu réduire drastiquement les chutes d'objets depuis les têtes d'injection.

En 2013, de nombreux exploitants et entreprises de forage disposaient d'experts du secteur de ce niveau, qui pouvaient se porter volontaires pour de tels ateliers. Nous les appelons focal points DROPS ; certaines organisations emploient les termes de Drops Champion ou DROPS Warden, parfois même celui de drops cop.

Ces focal points DROPS ont également participé à la rédaction de nombreuses pratiques recommandées DROPS.

Au sein de leur entreprise, le focal point DROPS est le nœud central d'un réseau complexe. Ses responsabilités s'étendent à presque toutes les composantes du système de sécurité.

Il coordonne les programmes, en veillant à la cohérence des politiques, des listes de contrôle et des registres.

Il supervise les inspections, en s'assurant non seulement qu'elles sont faites, mais qu'elles sont bien faites.

Il assure le suivi des incidents, en veillant à ce que les enquêtes dépassent les causes profondes pour mettre en évidence les problèmes systémiques. Il forme et accompagne ses collègues.

Il entretient la communication entre services, sous-traitants et fournisseurs, en traduisant le détail technique en actions concrètes.

Il travaille aussi avec ses pairs, les fournisseurs et le DROPS Forum au développement de nouvelles solutions : pensons aux outils utilisés en hauteur ou aux filets de sécurité que proposent certaines de nos entreprises membres.

Une fois un programme DROPS déployé avec succès et les incidents fortement réduits, le moment venait pour ces focal points de transmettre la responsabilité. Naturellement, n'ayant pas participé à la conception du programme, le successeur en savait moins ; et comme les incidents avaient beaucoup diminué, l'incitation à apprendre était moindre. Le cycle s'est répété jusqu'à ce que le poste disparaisse ou ne subsiste que sur le papier. C'est la réalité que connaissent aujourd'hui bien des entreprises du secteur du forage.

Que se passe-t-il, alors, lorsque ce rôle n'existe pas, ou lorsqu'il est confié à quelqu'un qui n'a ni l'autorité ni le temps de l'exercer correctement ?

Les actions issues d'incidents ou d'inspections antérieurs restent ouvertes — non par indifférence, mais parce que personne n'en pilote la clôture.

Les enseignements ne circulent pas : chaque site les réapprend à ses dépens, encore et encore.

Les sous-traitants s'écartent de l'alignement : registres, référentiels, voire définitions de ce qui constitue une chute d'objet, tout diverge.

La vigilance des équipes s'émousse : les causeries sécurité deviennent répétitives, les inspections routinières, et la compétence technique décline.

Les solutions et les idées nouvelles sont adoptées plus lentement, ce qui réduit l'incitation des fournisseurs à innover.

Les pratiques recommandées ne sont plus tenues à jour, ce qui freine encore l'adoption d'idées et de solutions nouvelles

L'effet est discret, mais dangereux. Il ne s'agit pas d'une défaillance spectaculaire, mais d'une lente érosion de l'attention. Et l'on voit assez vite réapparaître les mêmes types d'incidents, alors même que tous les outils et toutes les procédures sont en place.

Puis, lorsqu'un incident grave survient, le jeu des reproches commence. « C'est au contractant principal de gérer cela », dit l'exploitant. « Nous venons de faire réaliser une campagne d'inspection », dit le sous-traitant. « Vous n'avez pas soldé nos recommandations », dit l'inspecteur. Et ainsi de suite.

Voici quelques autres exemples entendus à plusieurs reprises cette année.

Après une campagne d'inspection DROPS, des entreprises constatent encore de fréquentes chutes d'objets et en imputent la responsabilité au prestataire. Une partie du problème tient à l'absence d'une personne comprenant véritablement DROPS pour définir le périmètre et choisir le prestataire. L'attribution au moins-disant se traduit souvent par des indépendants peu encadrés, à l'expérience limitée et faiblement supervisés. Dans bien des cas, leur compréhension de la prévention des chutes d'objets est plus faible que celle des équipes du bord.

Les achats comparent les taux journaliers, les frais de rapport et le nombre de jours. Plus de jours signifie en général une meilleure couverture — mais combien suffit ? Certains prestataires promettent le même travail en moins de temps, à l'aide d'outils numériques ou de drones. Capacité démontrée, ou argument commercial ? Faute d'un responsable compétent, ces affirmations et l'effort réellement nécessaire ne sont pas questionnés.

Les inspecteurs savent appliquer les principes de fixation fiable, mais beaucoup ne connaissent pas en profondeur les équipements de forage. Si on ne leur laisse pas le temps de se documenter, ils passent à côté des alertes produit et des enseignements d'incidents antérieurs. Cette lacune se traduit par des dangers non détectés.

Les recommandations d'inspection sont souvent mal comprises, ce qui nourrit les litiges entre l'entreprise donneuse d'ordre et l'exploitant de l'installation. Nous avons vu des équipes d'ingénierie s'acharner à solder des constats de faible portée alors que les moyens auraient été mieux employés à des travaux de sécurité à plus forte valeur. Sans focal point, la qualité de la clôture et la hiérarchisation en pâtissent.

Les gens apprennent à utiliser le DROPS Calculator et se concentrent sur la conséquence potentielle. Or une conséquence potentielle sans probabilité n'est pas un risque. Nous voyons déployer des solutions préventives pour des scénarios à forte conséquence et à probabilité très faible, tandis que des expositions courantes persistent. La hiérarchie des mesures de réduction est court-circuitée : on adopte des solutions techniques avant même d'envisager la substitution ou d'éviter le risque.

La gestion des zones rouges.

Nous admettons que les chutes ne pourront peut-être pas être entièrement supprimées ; nous cherchons donc à échouer en sécurité en tenant les personnes hors de la trajectoire des équipements en mouvement. Mais les zones rouges relèvent de l'organisationnel et fourmillent de dérogations. La surveillance des zones rouges par IA, que plusieurs de nos membres expérimentent, a révélé que bien des politiques étaient mal conçues dès l'origine.

Les outils utilisés en hauteur

De bonnes solutions existent, et pourtant nous constatons fréquemment un usage médiocre, voire une absence totale d'usage.

En résumé

Ces schémas se répètent lorsque personne n'est propriétaire de DROPS de bout en bout. Un focal point ne fait pas le travail seul, mais il définit le périmètre, questionne les promesses des prestataires, garantit le temps de recherche, interprète les constats et maintient les décisions de risque ancrées à la fois dans la conséquence et dans la probabilité.

Qu'est-ce qui distingue alors les programmes solides de ceux qui peinent ? Voici les facteurs de réussite récurrents que nous avons identifiés en travaillant avec des exploitants et des sous-traitants.

Engagement de la direction et mandat.

Cela commence par la partie qui porte la responsabilité globale de la sécurité du site  dans le secteur du forage, c'est l'exploitant.

C'est elle qui donne le ton. Si le sujet compte pour elle, il compte pour toute la chaîne d'approvisionnement. Si elle dispose d'un focal point DROPS actif, ses fournisseurs veilleront à désigner un interlocuteur équivalent.

Le focal point doit bénéficier d'un parrainage visible, de moyens et d'une autorité clairement établie. S'il est pris en étau entre des priorités concurrentes ou constamment en train d'éteindre des incendies, le système s'effondrera.

Compétence et formation. Il ne s'agit pas d'un cours d'une journée. La compétence se construit par l'expérience, l'étude personnelle, les échanges entre pairs, la consolidation et les remises à niveau. Le focal point doit maîtriser les aspects techniques comme les aspects humains des DROPS.

Nous avons dressé la liste de plusieurs autres sujets importants, mais tous deviennent plus faciles à traiter une fois qu'un focal point DROPS est désigné et soutenu dans votre organisation.

Devenir DROPS Focal Point ne s'apprend pas en une journée de cours. Reconstruire les fondations et développer des spécialisations demande du temps, et beaucoup d'organisations ont perdu cette profondeur. Pour y remédier, nous avons conçu un programme destiné à aider les équipes à la retrouver.

Le programme est un ensemble complet d'ateliers, de travaux et de tests qui se déroule sur

6 à 18 moisselon la spécialisation. Il commence par la sensibilisation de base, passe aux fondamentaux, puis chaque participant choisit une spécialisation . À la fin, un examen et un projet final correspondant à la spécialisation retenue sont demandés.

Chaque module comprend un court examen destiné à vérifier les acquis. Les participants n'attendent pas la fin pour mettre en pratique : ils sont tenus de déployer des améliorations au fil du parcours. Les focal points désignés par nos entreprises membres bénéficieront de mon accompagnement actif tout au long du programme : conseils sur les priorités, retours sur les livrables et aide à la levée des obstacles.

Le programme sera

déployé début 2026 et affiné en continu à partir des retours des participants et des membres. Les sujets figurant sur cette diapositive sont représentatifs de ce que nous couvrons ; ils ne sont pas exhaustifs. L'objectif est une capacité qui dure : des fondations solides, une spécialisation ciblée et une amélioration mesurable du risque de chute d'objet.

Les membres de la section DROPS Asia seront invités à désigner jusqu'à cinq participants ; l'ensemble des ateliers et la certification sont compris dans leur cotisation d'adhésion.

Cette année, nous avons déjà élaboré le module de sensibilisation de base, qui demande environ une heure. Il prend la forme d'un jeu de serpents et échelles, et nous vous encourageons à y jouer en compétition, par équipe de quatre. À la fin, chaque participant peut passer un test simple et obtenir un certificat de réussite.

À ce jour, nous avons développé quatre modules fondamentaux pour lancer le programme : un panorama des différentes pratiques recommandées, les évaluations des risques, la gestion des zones rouges et les outils utilisés en hauteur. D'autres contenus sont en préparation. Vous trouverez le plan du cours et les modalités d'inscription dans les notes de cet enregistrement

Si vous avez des questions, ou si vous souhaitez vous porter candidat ou proposer un collègue pour ce programme, nous serons heureux de vous lire.