DROPS Forum – มุ่งเน้นบทบาท Focal Point

ในการประชุม DROPS Forum ครั้งสุดท้ายของปี 2025 เราได้พูดคุยกันถึงบทบาทของ DROPS Focal Point

การนำเสนอนี้ชี้ให้เห็นว่า DROPS Focal Point เคยมีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งในการป้องกันอุบัติการณ์วัสดุตกหล่นทั่วทั้งภาคงานขุดเจาะ ผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้ประสานงานโครงการ จัดทำมาตรฐานการตรวจสอบ ปิดการดำเนินการแก้ไขจากอุบัติการณ์ ฝึกอบรมทีมงาน สร้างความสอดคล้องกับผู้รับเหมา และช่วยพัฒนาแนวปฏิบัติที่แนะนำ ความเชี่ยวชาญเชิงลึกของพวกเขา ซึ่งสั่งสมจากการเข้าร่วมการประชุมเชิงปฏิบัติการ การทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมวิชาชีพ และการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง ทำให้วัสดุตกหล่นลดลงอย่างมีนัยสำคัญ โดยเฉพาะจากอุปกรณ์ที่ซับซ้อนอย่าง top drive

เมื่อเวลาผ่านไป อุบัติการณ์ลดลงและลำดับความสำคัญขององค์กรเปลี่ยนไป บทบาท Focal Point จำนวนมากจึงถูกส่งต่อให้ผู้สืบทอดที่มีประสบการณ์น้อยกว่า หรือถูกยกเลิกไปเลย ผลที่ตามมาคือวินัยที่ค่อย ๆ เสื่อมถอย การดำเนินการแก้ไขค้างคา บทเรียนไม่ถูกส่งต่อ ความสอดคล้องกับผู้รับเหมาอ่อนแอลง ความตระหนักของกำลังคนลดลง และการนำแนวทางใหม่ ๆ มาใช้เป็นไปอย่างเชื่องช้า เมื่อขาดผู้รับผิดชอบที่มีความรู้ บริษัทจึงกำหนดขอบเขตการตรวจสอบได้ไม่เหมาะสม คัดเลือกผู้ให้บริการที่มีความสามารถได้ยาก ตีความข้อเสนอแนะผิดพลาด หรือชั่งน้ำหนักระหว่างผลกระทบกับโอกาสเกิดไม่ได้เมื่อต้องตัดสินใจเรื่องความเสี่ยง สิ่งนี้นำไปสู่รูปแบบอุบัติการณ์ที่เกิดซ้ำ ข้อพิพาทระหว่างผู้ดำเนินการกับผู้รับเหมา และการพึ่งพาการควบคุมเชิงบริหารจัดการอย่างเขตพื้นที่สีแดงมากเกินไป ซึ่งหลายครั้งก็ออกแบบมาไม่ดีนัก

การนำเสนอนี้ระบุปัจจัยความสำเร็จสำคัญในการพลิกฟื้นสถานการณ์ ได้แก่ ความเป็นผู้นำที่เข้มแข็งจากผู้ดำเนินการ อาณัติที่ชัดเจน ทรัพยากรที่เพียงพอ และการพัฒนาความสามารถอย่างต่อเนื่อง เพื่อฟื้นฟูความเชี่ยวชาญที่สูญหายไป จึงได้จัดทำ DROPS Focal Point Program ขึ้นใหม่ เป็นหลักสูตรเชิงลึกระยะเวลา 6–18 เดือน ที่ผสมผสานการประชุมเชิงปฏิบัติการ งานที่มอบหมาย การสอบ และสายความเชี่ยวชาญเฉพาะทาง ผู้เข้าอบรมจะนำการปรับปรุงไปใช้ตลอดโครงการ และได้รับการสนับสนุนอย่างแข็งขันจากวิทยากร โครงการจะเริ่มต้นในต้นปี 2026 และเปิดให้สมาชิก DROPS Asia Chapter ซึ่งสามารถเสนอชื่อผู้เข้าอบรมได้สูงสุดห้าคน พร้อมเข้าร่วมการประชุมเชิงปฏิบัติการและการรับรองเป็นส่วนหนึ่งของการเป็นสมาชิก

ถอดความการนำเสนอฉบับเต็ม:

ในการประชุม Forum ครั้งสุดท้ายของปี 2025 เราได้พูดถึงหัวข้อที่รวมเอาบางประเด็นซึ่งหารือกันตลอดปีนี้ไว้ด้วยกัน และช่วยให้เรามองไปข้างหน้าสู่ปี 2026

ในฐานะผู้ปฏิบัติงานด้านความปลอดภัย ท่านต้องบริหารจัดการความเสี่ยงหลากหลายรูปแบบ ในภาคงานขุดเจาะ ประเด็นสำคัญบางส่วนได้แก่ การควบคุมความดัน สิ่งแวดล้อม มือและนิ้ว การทำงานบนที่สูง งานยก และแน่นอนว่ารวมถึงวัสดุตกหล่น การให้ความสนใจกับทุกหัวข้ออย่างเพียงพอนั้นไม่ต่างจากการเล่นกลหลายลูกพร้อมกัน เมื่อความสนใจเปลี่ยนไปสู่การรับมือการระบาดของ COVID เป็นต้น หัวข้ออื่น ๆ อีกมากก็ถูกลดความสำคัญลง

ภาพนี้ถ่ายระหว่างการประชุมเชิงปฏิบัติการครั้งหนึ่งที่เราจัดขึ้นในปี 2013 ซึ่งมุ่งเน้นการจัดการวัสดุตกหล่นจาก top drive มีผู้เข้าร่วมจากผู้ดำเนินการหลายราย ผู้รับเหมา บริษัทตรวจสอบ สมาคมจัดชั้นเรือ และ NOV ผู้แทนทุกคนล้วนเป็นผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านในเรื่องนี้ และส่วนใหญ่เป็น DROPS Focal Point ขององค์กรตน ทุกคนเตรียมการบ้านมาก่อนการประชุมเชิงปฏิบัติการ และยังคงมีส่วนร่วมในการปิดข้อตรวจพบหลังจากนั้น ผ่านการประชุมเชิงปฏิบัติการและเครือข่ายนี้ NOV จึงสามารถลดวัสดุตกหล่นจาก top drive ลงได้อย่างมาก

ในปี 2013 ผู้ดำเนินการและบริษัทแท่นขุดเจาะจำนวนมากมีผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านเช่นนี้ ซึ่งสามารถอาสาเข้าร่วมการประชุมเชิงปฏิบัติการแบบนี้ได้ เราเรียกพวกเขาว่า DROPS Focal Point บางองค์กรใช้คำว่า DROPS Champion หรือ DROPS Warden และบางครั้งก็เรียกว่า DROPS Cop

DROPS Focal Point เหล่านี้ยังมีส่วนร่วมในการยกร่างแนวปฏิบัติที่แนะนำของ DROPS อีกหลายฉบับ

ภายในบริษัทของตน DROPS Focal Point คือจุดศูนย์กลางของเครือข่ายที่ซับซ้อน ความรับผิดชอบของพวกเขาแผ่ขยายไปเกือบทุกส่วนของระบบความปลอดภัย

พวกเขาประสานงานโครงการต่าง ๆ โดยรักษาความสอดคล้องของนโยบาย รายการตรวจสอบ และทะเบียนข้อมูล

พวกเขากำกับดูแลการตรวจสอบ เพื่อให้มั่นใจว่าไม่ใช่เพียงทำแล้ว แต่ทำได้ดีด้วย

พวกเขาติดตามอุบัติการณ์ เพื่อให้มั่นใจว่าการสอบสวนไม่หยุดอยู่เพียงสาเหตุราก แต่ชี้ให้เห็นปัญหาเชิงระบบด้วย พวกเขายังฝึกอบรมและให้คำแนะนำแก่ผู้อื่น

พวกเขารักษาการสื่อสารระหว่างฝ่ายงาน ผู้รับเหมา และผู้จำหน่าย โดยแปลรายละเอียดทางเทคนิคให้เป็นการปฏิบัติที่จับต้องได้

พวกเขายังทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมวิชาชีพ ผู้จำหน่าย และ DROPS Forum เพื่อพัฒนาแนวทางใหม่ ๆ ลองนึกถึงแนวทางอย่างเครื่องมือที่ใช้บนที่สูงและตาข่ายนิรภัยที่บริษัทสมาชิกบางรายของเราจัดหาให้

หลังจากนำโครงการ DROPS ไปใช้ได้สำเร็จ ซึ่งทำให้อุบัติการณ์ลดลงอย่างมาก ก็ถึงเวลาที่ Focal Point เหล่านี้ต้องส่งต่อความรับผิดชอบ โดยธรรมชาติแล้ว ผู้สืบทอดซึ่งไม่ได้มีส่วนร่วมในการออกแบบโครงการย่อมมีความรู้ไม่มากเท่า และเมื่ออุบัติการณ์ลดลงไปมากแล้ว แรงจูงใจในการเรียนรู้ก็น้อยลง วงจรนี้ดำเนินต่อไปจนตำแหน่งดังกล่าวหายไป หรือคงอยู่เพียงบนกระดาษ นี่คือความเป็นจริงที่หลายบริษัทในภาคงานขุดเจาะเผชิญอยู่ในวันนี้

แล้วจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อบทบาทนี้ไม่มีอยู่ หรือเมื่อมอบให้กับผู้ที่ไม่มีอำนาจหรือไม่มีเวลาทำอย่างเหมาะสม

การดำเนินการแก้ไขจากอุบัติการณ์หรือการตรวจสอบครั้งก่อนยังคงค้างอยู่ ไม่ใช่เพราะไม่มีใครใส่ใจ แต่เพราะไม่มีใครผลักดันให้ปิดงาน

บทเรียนไม่ถูกส่งต่อ แต่ละพื้นที่ทำงานจึงต้องเรียนรู้ด้วยวิธีที่ยากลำบากแบบเดิมซ้ำแล้วซ้ำเล่า

ผู้รับเหมาเริ่มไม่สอดคล้องกัน โดยใช้ทะเบียนข้อมูล มาตรฐาน หรือแม้แต่คำนิยามของวัสดุตกหล่นที่แตกต่างกัน

ความตระหนักของกำลังคนจางหายไป Toolbox Talk กลายเป็นเรื่องซ้ำซาก การตรวจสอบกลายเป็นงานประจำ และความสามารถทางเทคนิคถดถอยลง

แนวทางและแนวคิดใหม่ ๆ ถูกนำมาใช้ช้าลง ทำให้ผู้จำหน่ายมีแรงจูงใจในการคิดค้นนวัตกรรมน้อยลง

แนวปฏิบัติที่แนะนำไม่ได้รับการดูแลหรือปรับปรุงให้ทันสมัย ยิ่งทำให้การนำแนวคิดและแนวทางใหม่ ๆ มาใช้ช้าลงไปอีก

ผลกระทบนั้นแนบเนียนแต่อันตราย ไม่ใช่ความล้มเหลวครั้งใหญ่ครั้งเดียว แต่เป็นการเสื่อมถอยของความใส่ใจอย่างช้า ๆ และไม่นานท่านก็จะเริ่มเห็นอุบัติการณ์รูปแบบเดิมกลับมา ทั้งที่มีเครื่องมือและขั้นตอนการปฏิบัติงานครบถ้วน

และเมื่อเกิดอุบัติการณ์ร้ายแรงขึ้น เกมโทษกันก็เริ่มต้น “เป็นความรับผิดชอบของผู้รับเหมาหลักที่ต้องจัดการเรื่องนี้” ผู้ดำเนินการกล่าว “เราเพิ่งทำการสำรวจไป” ผู้รับเหมากล่าว “คุณไม่ได้ปิดข้อเสนอแนะของเรา” ผู้ตรวจสอบกล่าว และอื่น ๆ อีกมาก

ยังมีตัวอย่างอีกหลายเรื่องที่เราได้ยินหลายครั้งในปีนี้

หลังการสำรวจ DROPS บริษัทยังคงพบวัสดุตกหล่นบ่อยครั้งและโทษผู้ให้บริการตรวจสอบ ส่วนหนึ่งของปัญหาคือการไม่มีผู้ที่เข้าใจ DROPS อย่างแท้จริงมากำหนดขอบเขตและคัดเลือกผู้ให้บริการ การให้งานแก่ผู้เสนอราคาต่ำสุดมักหมายถึงผู้รับจ้างอิสระที่ถูกกำกับดูแลอย่างหลวม ๆ มีประสบการณ์จำกัดและแทบไม่มีการตรวจตรา ในหลายกรณี ความเข้าใจเรื่องการป้องกันวัสดุตกหล่นของพวกเขาอ่อนกว่าทีมงานหน้างานเสียอีก

ฝ่ายจัดซื้อเปรียบเทียบอัตราค่าจ้างรายวัน ค่าจัดทำรายงาน และจำนวนวัน จำนวนวันที่มากขึ้นมักหมายถึงความครอบคลุมที่มากขึ้น แต่เท่าใดจึงจะเพียงพอ ผู้ให้บริการบางรายรับปากว่าจะทำงานเดียวกันได้ในเวลาที่น้อยลงโดยใช้เครื่องมือดิจิทัลหรือโดรน นั่นคือขีดความสามารถที่พิสูจน์แล้ว หรือเป็นเพียงคำโฆษณา เมื่อขาดผู้รับผิดชอบที่มีความรู้ ข้ออ้างเหล่านั้นและปริมาณงานที่ต้องใช้จริงก็ไม่ถูกตั้งคำถาม

ผู้ตรวจสอบสามารถใช้หลักการยึดโยงที่เชื่อถือได้ แต่หลายคนไม่รู้จักอุปกรณ์ขุดเจาะอย่างลึกซึ้ง หากไม่ได้รับเวลาให้ค้นคว้า พวกเขาจะพลาดประกาศเตือนผลิตภัณฑ์และบทเรียนจากอุบัติการณ์ก่อนหน้า ช่องว่างนั้นปรากฏออกมาเป็นอันตรายที่ถูกมองข้าม

ข้อเสนอแนะจากการตรวจสอบมักถูกเข้าใจผิด ซึ่งนำไปสู่ข้อพิพาทระหว่างบริษัทผู้ว่าจ้างกับเจ้าของสินทรัพย์ เราเคยเห็นทีมวิศวกรรมเร่งปิดข้อตรวจพบที่มีนัยสำคัญต่ำ ทั้งที่ทรัพยากรควรถูกใช้กับงานความปลอดภัยที่มีคุณค่าสูงกว่า เมื่อขาด Focal Point คุณภาพการปิดงานและการจัดลำดับความสำคัญจึงย่ำแย่ลง

ผู้คนเรียนรู้การใช้ DROPS Calculator แล้วมุ่งความสนใจไปที่ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น แต่ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นโดยปราศจากโอกาสเกิดนั้นยังไม่ใช่ความเสี่ยง เราเห็นการนำแนวทางป้องกันไปใช้กับสถานการณ์ที่ผลกระทบสูงแต่โอกาสเกิดต่ำมาก ในขณะที่การสัมผัสอันตรายที่พบบ่อยยังคงอยู่ ลำดับขั้นของการควบคุมอันตรายถูกข้ามไป โดยนำมาตรการทางวิศวกรรมมาใช้ก่อนที่จะพิจารณาการทดแทนหรือการขจัดอันตราย

การบริหารจัดการเขตพื้นที่สีแดง

เรายอมรับว่าวัสดุตกหล่นอาจไม่สามารถขจัดได้หมด เราจึงพยายามป้องกันความสูญเสียด้วยการกันคนออกจากเขตอันตราย แต่เขตพื้นที่สีแดงเป็นมาตรการเชิงบริหารจัดการและเต็มไปด้วยข้อยกเว้น การเฝ้าติดตามเขตพื้นที่สีแดงด้วย AI ซึ่งสมาชิกของเราหลายรายกำลังทดลองใช้ ได้เผยให้เห็นว่าหลายนโยบายออกแบบมาอย่างอ่อนแอตั้งแต่ต้น

เครื่องมือที่ใช้บนที่สูง

แนวทางที่ดีมีอยู่แล้ว แต่เรายังเห็นกรณีการใช้งานที่ไม่ถูกต้อง หรือไม่ใช้เลย อยู่บ่อยครั้ง

สรุปสาระสำคัญ

รูปแบบเหล่านี้เกิดซ้ำเมื่อไม่มีใครรับผิดชอบ DROPS ตั้งแต่ต้นจนจบ Focal Point ไม่ได้ทำงานทั้งหมดเพียงลำพัง แต่เป็นผู้กำหนดขอบเขต ตั้งคำถามกับข้ออ้างของผู้จำหน่าย จัดสรรเวลาให้ค้นคว้า ตีความข้อตรวจพบ และยึดโยงการตัดสินใจเรื่องความเสี่ยงไว้กับทั้งผลกระทบและโอกาสเกิด

แล้วอะไรคือสิ่งที่แยกโครงการที่เข้มแข็งออกจากโครงการที่ยังติดขัด ต่อไปนี้คือปัจจัยความสำเร็จที่พบซ้ำ ๆ ซึ่งเราระบุได้จากการทำงานร่วมกับผู้ดำเนินการและผู้รับเหมา

ความเป็นผู้นำและอาณัติ

เรื่องนี้เริ่มต้นจากฝ่ายที่รับผิดชอบความปลอดภัยโดยรวมของพื้นที่ทำงาน ซึ่งในภาคงานขุดเจาะก็คือผู้ดำเนินการ

พวกเขาเป็นผู้กำหนดทิศทาง หากเรื่องนี้สำคัญสำหรับพวกเขา ก็จะสำคัญสำหรับทั้งห่วงโซ่อุปทาน หากพวกเขามี DROPS Focal Point ที่ทำงานจริง ผู้จำหน่ายของพวกเขาก็จะจัดคนมารับผิดชอบคู่กันอย่างแน่นอน

Focal Point ต้องได้รับการสนับสนุนอย่างเห็นได้ชัด มีทรัพยากร และมีอำนาจที่ชัดเจน หากพวกเขาถูกบีบระหว่างลำดับความสำคัญต่าง ๆ หรือต้องคอยแก้ปัญหาเฉพาะหน้าตลอดเวลา ระบบก็จะพังลง

ความสามารถและการฝึกอบรม เรื่องนี้ไม่ใช่หลักสูตรหนึ่งวัน แต่สร้างขึ้นจากประสบการณ์ การศึกษาด้วยตนเอง การเชื่อมโยงกับเพื่อนร่วมวิชาชีพ การตอกย้ำ และการอบรมทบทวน Focal Point ต้องเข้าใจทั้งด้านเทคนิคและด้านมนุษย์ของ DROPS

เราได้ระบุหัวข้อสำคัญอื่น ๆ ไว้อีกหลายเรื่อง แต่ทั้งหมดนี้จะจัดการได้ง่ายขึ้นเมื่อท่านแต่งตั้งและสนับสนุน DROPS Focal Point ในองค์กรของท่าน

การเป็น DROPS Focal Point ไม่ใช่สิ่งที่เรียนจบได้ในหลักสูตรหนึ่งวัน การสร้างรากฐานขึ้นใหม่และการพัฒนาความเชี่ยวชาญเฉพาะทางต้องใช้เวลา และหลายองค์กรได้สูญเสียความลึกนั้นไปแล้ว เพื่อแก้ปัญหานี้ เราจึงออกแบบโครงการเพื่อช่วยให้ทีมงานได้มันกลับคืนมา

โครงการนี้เป็นชุดการประชุมเชิงปฏิบัติการ งานที่มอบหมาย และการทดสอบอย่างครบวงจร ซึ่งดำเนินไปเป็นเวลา

6–18 เดือน ขึ้นอยู่กับความเชี่ยวชาญเฉพาะทาง เริ่มต้นด้วยการสร้างความตระหนักขั้นพื้นฐาน ต่อด้วยหลักการพื้นฐาน จากนั้นผู้เข้าอบรมจึงเลือกสายความเชี่ยวชาญเฉพาะทาง ในตอนท้ายจะมีการสอบและโครงงานสรุปที่สอดคล้องกับสายที่เลือกไว้

แต่ละโมดูลมีการสอบสั้น ๆ เพื่อตรวจสอบผลการเรียนรู้ ผู้เข้าอบรมไม่ต้องรอจนจบจึงจะนำแนวคิดไปใช้ แต่คาดหวังให้ลงมือปรับปรุงไปพร้อมกับความก้าวหน้าของหลักสูตร Focal Point ที่ได้รับการเสนอชื่อจากบริษัทสมาชิกของเราจะได้รับการสนับสนุนอย่างแข็งขันจากผมตลอดโครงการ ทั้งคำแนะนำเรื่องลำดับความสำคัญ ข้อคิดเห็นต่อผลงานที่ส่งมอบ และความช่วยเหลือในการขจัดอุปสรรค

โครงการนี้จะ

เริ่มใช้ในต้นปี 2026 และจะได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องตามข้อคิดเห็นของผู้เข้าอบรมและสมาชิก หัวข้อที่ระบุไว้ในสไลด์นี้เป็นตัวอย่างของสิ่งที่เราครอบคลุม ไม่ใช่รายการทั้งหมด เป้าหมายคือขีดความสามารถที่คงอยู่ ได้แก่ รากฐานที่มั่นคง ความเชี่ยวชาญเฉพาะทางที่ตรงจุด และการปรับปรุงความเสี่ยงจากวัสดุตกหล่นที่วัดผลได้

สมาชิก DROPS Asia Chapter จะได้รับเชิญให้เสนอชื่อผู้เข้าอบรมได้สูงสุด 5 คน และการประชุมเชิงปฏิบัติการทั้งหมดพร้อมการรับรองรวมอยู่ในค่าธรรมเนียมการเป็นสมาชิกแล้ว

ในปีนี้ เราได้พัฒนาส่วนการสร้างความตระหนักขั้นพื้นฐานเสร็จแล้ว ซึ่งใช้เวลาราวหนึ่งชั่วโมง อยู่ในรูปแบบเกมบันไดงู และเราสนับสนุนให้ท่านเล่นแข่งขันกันเป็นทีมละสี่คน เมื่อจบเกม ผู้เข้าอบรมแต่ละคนสามารถทำแบบทดสอบง่าย ๆ และรับใบประกาศนียบัตรรับรองการอบรมได้

จนถึงขณะนี้ เราได้พัฒนาโมดูลหลักสี่โมดูลเพื่อเริ่มต้นโครงการ ประกอบด้วยภาพรวมของแนวปฏิบัติที่แนะนำต่าง ๆ การประเมินความเสี่ยง การบริหารจัดการเขตพื้นที่สีแดง และเครื่องมือที่ใช้บนที่สูง เนื้อหาอื่น ๆ อยู่ระหว่างการพัฒนา ท่านจะพบเค้าโครงหลักสูตรและรายละเอียดการลงทะเบียนในหมายเหตุของบันทึกการประชุมนี้

หากท่านมีคำถาม หรือต้องการเสนอชื่อตนเองหรือเพื่อนร่วมงานเข้าร่วมโครงการนี้ เรายินดีรับฟังจากท่าน