Naar hoofdinhoud

Uw DROPS-account verwijderen

Door de DROPS Asia Chapter · Bijgewerkt

Dit is een vertaling ter informatie. Bij verschillen is de Engelse versie doorslaggevend. Engelse versie

DROPS Forum en DROPS Metaverse delen één aanmelding. Door deze te verwijderen sluit u uw account voor beide diensten op elk platform. Door de app te verwijderen of u af te melden, verwijdert u het account niet.

Hoe u uw account verwijdert.

Meld u in de DROPS Metaverse-app aan en ga naar Settings > Account > Delete my account. Wij e-mailen u een code van 6 cijfers. Voer deze in en bevestig. Zonder de app stuurt u een e-mail naar secretary@drops.asia met als onderwerp "Delete my DROPS account" en het e-mailadres van het account.

Wat er gebeurt en wanneer.

Uw account (gedeeld door DROPS Forum en DROPS Metaverse) wordt onmiddellijk gesloten. U wordt overal afgemeld en kunt zich niet meer aanmelden. Wij beoordelen het verzoek en verwijderen uw persoonsgegevens definitief binnen 30 dagen. Als u van gedachten verandert, neem dan contact met ons op voordat de verwijdering is uitgevoerd.

Vraag nu per e-mail om verwijdering of hulp

Stuur een e-mail naar secretary@drops.asia met als onderwerp Delete my DROPS account. Vertel ons op welk account-e-mailadres het verzoek betrekking heeft. E-mail ons uw aanmeldingscode of wachtwoord niet. Wij verifiëren uw identiteit en leggen eventuele vervolgstappen uit. U kunt deze route gebruiken als u zich niet kunt aanmelden of de app niet kunt gebruiken. Een verwijderingsverzoek is gratis.

Als u bedrijfsbeheerder of DROPS-medewerker bent, vervalt bij verwijdering van uw account ook uw beheerdersrol. DROPS verzorgt dan het beheer van uw bedrijf totdat uw bedrijf een nieuwe beheerder aanwijst. Neem contact met ons op voor hulp bij het overdragen van deze verantwoordelijkheden; een beheerdersrol doet geen afbreuk aan uw mogelijkheid om verwijdering te vragen.

Wat wordt verwijderd en wat wordt bewaard?

Wij verwijderen de gedeelde aanmelding, het profiel en andere accountgebonden persoonsgegevens, met uitzondering van beperkte bewaarde gegevens. Bewijs van opleiding, inschrijving en examens wordt gedurende twee jaar na sluiting van het account bewaard; certificaatverificatie-informatie, waaronder de naam van de ontvanger, en privé-PDF's van certificaten gedurende zes jaar vanaf uitgifte; en betalings- en belastinggegevens gedurende de wettelijk vereiste periode. Relevante gedocumenteerde juridische bewaarplichten kunnen deze termijnen verlengen. Certificaatverificatie met naam kan daarom na verwijdering van het account beschikbaar blijven totdat de bewaartermijn eindigt.

De gedeelde spel- of discussiegeschiedenis van anderen blijft bestaan onder Verwijderde gebruiker, waarbij identificerende inhoud wordt verwijderd of geminimaliseerd. Informatie over veiligheidsmeldingen en gegevenswissing wordt behandeld zoals uitgelegd in het Privacybeleid. Neem contact met ons op voor hulp met kopieën bij aanbieders en bewaarde gegevens.

Sommige kopieën bij aanbieders, logboeken en back-ups worden afzonderlijk behandeld volgens hun bewaarschema's. Neem contact met ons op voor hulp met die kopieën. Wij leggen uit of er extra tijd of stappen nodig zijn. Als u een betaalde dienst of een abonnement via een appwinkel hebt, controleer dan ook de opzeggingsvoorwaarden.

Privacybeleid · Servicevoorwaarden · Ondersteuning