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删除您的 DROPS 账户

供稿: DROPS 亚洲分会 · 更新于

本译文仅为方便阅读而提供。如有歧义或差异,以英文版本为准。 英文版本

DROPS Forum 和 DROPS Metaverse 共用一个登录账户。删除该账户将关闭所有平台上两项服务的账户。卸载应用程序或退出登录不会删除账户。

如何删除账户。

在 DROPS Metaverse 应用中,登录并前往 Settings(设置)> Account(账户)> Delete my account(删除我的账户)。我们会通过电子邮件发送 6 位验证码。输入验证码并确认。不使用应用程序时,请向 secretary@drops.asia 发送电子邮件,主题为“Delete my DROPS account”,并提供账户电子邮件地址。

会发生什么,何时发生。

您的账户(由 DROPS Forum 和 DROPS Metaverse 共享)会立即关闭。您将从所有位置退出登录,并无法再次登录。我们会审核请求,并在 30 天内永久删除您的个人数据。如果您改变主意,请在删除完成前联系我们。

现在通过电子邮件请求删除或获取帮助

请发送电子邮件至 secretary@drops.asia,主题填写 Delete my DROPS account。请告知该请求涉及的账户电子邮件地址。请勿通过电子邮件向我们发送登录验证码或密码。我们会核实您的身份并说明后续所需步骤。如果您无法登录或使用应用程序,可使用此途径。请求删除无需付费。

如果您是公司管理员或 DROPS 员工,删除账户也会移除您的管理员角色。之后,DROPS 将代为管理您公司的管理事务,直至公司指定新管理员。如需职责移交方面的帮助,请联系我们;担任管理员不会使您失去请求删除的权利。

哪些数据会删除,哪些会保留?

我们会移除共享登录、个人资料和其他与账户关联的个人信息,但会保留有限的记录。培训、报名和考试证据在账户关闭后保留两年;证书验证信息(包括获证人姓名)及私密证书 PDF 自签发之日起保留六年;付款/税务记录按适用法律要求的期间保留。相关的有记录法律保留要求可能延长这些期限。因此,账户删除后,具名证书验证仍可能继续提供,直至其保留期结束。

其他人的共享游戏或讨论历史将以已删除用户名义保留,其中身份识别内容将被移除或最小化。安全举报和擦除信息按隐私政策所述处理。如需有关提供商副本及保留记录的帮助,请联系我们。

部分提供商副本、日志和备份会根据各自的保留计划另行处理。如需有关这些副本的帮助,请联系我们。如果需要额外时间或步骤,我们会作出说明。如果您有付费服务或应用商店订阅,请同时查阅其取消安排。

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