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Ihr DROPS-Konto löschen

Vom DROPS Asia Chapter · Aktualisiert

Dies ist eine Übersetzung zur Information. Bei Abweichungen ist die englische Fassung maßgeblich. Englische Fassung

DROPS Forum und DROPS Metaverse nutzen eine gemeinsame Anmeldung. Durch deren Löschung wird Ihr Konto für beide Dienste auf allen Plattformen geschlossen. Das Deinstallieren der App oder Abmelden löscht das Konto nicht.

So löschen Sie Ihr Konto.

Melden Sie sich in der App DROPS Metaverse an und gehen Sie zu Settings > Account > Delete my account. Wir senden Ihnen per E-Mail einen 6-stelligen Code. Geben Sie ihn ein und bestätigen Sie. Ohne die App schreiben Sie eine E-Mail an secretary@drops.asia mit dem Betreff „Delete my DROPS account“ und der E-Mail-Adresse des Kontos.

Was geschieht und wann.

Ihr Konto (das DROPS Forum und DROPS Metaverse gemeinsam nutzen) wird sofort geschlossen. Sie werden überall abgemeldet und können sich nicht mehr anmelden. Wir prüfen die Anfrage und löschen Ihre personenbezogenen Daten innerhalb von 30 Tagen endgültig. Wenn Sie Ihre Meinung ändern, kontaktieren Sie uns, bevor die Löschung erfolgt ist.

Löschung oder Hilfe jetzt per E-Mail anfordern

Schreiben Sie an secretary@drops.asia mit dem Betreff Delete my DROPS account. Teilen Sie uns mit, auf welche Konto-E-Mail-Adresse sich die Anfrage bezieht. Senden Sie uns Ihren Anmeldecode oder Ihr Passwort nicht per E-Mail. Wir prüfen Ihre Identität und erläutern gegebenenfalls weitere Schritte. Sie können diesen Weg nutzen, wenn Sie sich nicht anmelden oder die App nicht verwenden können. Die Beantragung der Löschung ist kostenlos.

Wenn Sie Unternehmensadministrator oder DROPS-Mitarbeiter sind, wird durch die Löschung Ihres Kontos auch Ihre Administratorrolle entfernt. DROPS übernimmt dann die Verwaltung Ihres Unternehmens, bis Ihr Unternehmen einen neuen Administrator benennt. Kontaktieren Sie uns für Hilfe bei der Übertragung dieser Zuständigkeiten; eine Administratorrolle nimmt Ihnen nicht die Möglichkeit, die Löschung zu beantragen.

Was wird gelöscht und was wird aufbewahrt?

Wir entfernen die gemeinsame Anmeldung, das Profil und andere kontobezogene personenbezogene Informationen, vorbehaltlich begrenzter aufbewahrter Unterlagen. Schulungs-, Einschreibungs- und Prüfungsnachweise werden für zwei Jahre nach Kontoschließung aufbewahrt; Zertifikatsprüfinformationen einschließlich des Empfängernamens und private Zertifikats-PDFs für sechs Jahre ab Ausstellung; und Zahlungs-/Steuerunterlagen für die nach geltendem Recht erforderliche Dauer. Einschlägige dokumentierte rechtliche Aufbewahrungssperren können diese Fristen verlängern. Eine namentliche Zertifikatsprüfung kann daher nach der Kontolöschung bis zum Ende ihrer Aufbewahrungsfrist verfügbar bleiben.

Der gemeinsame Spiel- oder Diskussionsverlauf anderer Personen bleibt unter Gelöschter Nutzer erhalten, wobei identifizierende Inhalte entfernt oder minimiert werden. Informationen zu Sicherheitsmeldungen und Löschung werden wie in der Datenschutzerklärung erläutert behandelt. Kontaktieren Sie uns für Hilfe mit Anbieterkopien und aufbewahrten Unterlagen.

Einige Anbieterkopien, Protokolle und Sicherungskopien werden nach ihren Aufbewahrungsplänen gesondert behandelt. Kontaktieren Sie uns für Hilfe mit diesen Kopien. Wir erläutern, wenn zusätzliche Zeit oder Schritte erforderlich sind. Wenn Sie einen kostenpflichtigen Dienst oder ein Store-Abonnement haben, prüfen Sie auch dessen Kündigungsbedingungen.

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